修復:Epic Games 啟動器黑屏問題

Jacki

許多玩家報告 Epic Games Launcher 的黑屏問題,並且加載條始終呈藍色。這導致玩家無法訪問他們的遊戲。他們還報告說,由於黑屏問題,他們無法通過主登錄屏幕。由相同因素引起的另一個已知問題是左下角帶有選項圖標的黑屏。

Epic Games 啟動器卡在空白屏幕上,僅顯示選項圖標
Epic Games 啟動器卡在黑屏上並帶有加載欄。

黑屏問題可能是由於分辨率不正確、Epic Games 服務器離線,甚至是高 DPI 設置造成的。讓我們看一下這個問題的一些可能的解決方案。授予 Epic Games Launcher 管理權限也可以解決黑屏問題。

要解決您的史詩遊戲啟動器黑屏問題,請嘗試

  • 刷新 DNS 緩存。
  • 將您的 DNS 服務器更改為 Google 公共 DNS。
  • 更改 DPI 設置。
  • 以管理員身份運行啟動器。
  • 調整兼容模式。
  • 允許啟動器通過防火牆。

如果問題仍然存在,請嘗試以下可能的修復方法;

1. 檢查服務器狀態

如果您在 Windows 10 中遇到 Epic Games 啟動器黑屏問題,那麼問題不在於您,而在於 Epic Games。這會導致您無法通過黑屏/空白屏幕。要檢查 Epic Games Launcher 服務器是否處於活動狀態,請按照以下步驟操作。

只需檢查Epic Games 啟動器服務器狀態來解決您的史詩遊戲啟動器無法工作的問題。

2.清除Epic Games啟動器緩存

清除 Epic Games Launcher 的網絡緩存將重置其所有設置。這是一個官方修復程序,旨在解決許多用戶的 Epic Games Launcher 黑屏問題。因此,下次啟動它時,任何導致黑屏問題的與顯示相關的問題都應該得到解決。

如何清除 Epic Games 緩存?

以下是清除 Epic Games Launcher 緩存的方法。

  • 確保 Epic Games Launcher 的所有實例均已關閉工作管理員
  • Windows + R並輸入“%localappdata%”並點擊好的。將打開一個新窗口。
  • 打開Epic 遊戲啟動器文件夾從這裡。
  • 打開文件夾已保存
  • 刪除網絡緩存文件夾。
  • 另外,刪除webcache_4147/webcache_4430文件夾(如果存在)。
  • 您必須再次登錄 Epic Games Launcher。

3.使用VPN

用戶報告了一個涉及使用 VPN 啟動 Epic Games Launcher 的修復。有時服務器不允許您訪問 Epic Games Launcher。

這就是為什麼您的啟動器卡在黑屏上並在啟動時不斷加載的原因。您可以使用任何最好的VPN只要 VPN 允許您選擇連接到的服務器,就可以提供此服務。

  1. 關閉所有實例Epic 遊戲啟動器工作管理員
  2. 啟動您所需的 VPN 並連接到美國/英國服務器。
  3. 現在啟動Epic 遊戲啟動器
  4. 當您看到登錄屏幕時,請像平常一樣登錄。

在開始任何遊戲之前斷開 VPN。

如果此修復對您有效,那麼您可以安全地卸載 VPN 軟件。

4. 禁用高 DPI 設置的分辨率縮放

據 Reddit 用戶稱,Epic Games Launcher 中的黑屏問題可以通過禁用分辨率縮放來解決。

要應用此修復程序,請按照下面提到的步驟操作。

  1. 關閉所有實例Epic 遊戲啟動器工作管理員.
  2. 右鍵單擊快捷方式Epic 遊戲啟動器桌面上的快捷方式並打開特性。
  3. 單擊兼容性選項卡。
  4. 在旁邊打勾在高 DPI 設置下禁用顯示縮放

如果您沒有看到該選項在高 DPI 設置下禁用顯示縮放那麼你應該點擊更改高 DPI 設置

  1. 點擊後更改高 DPI 設置
  2. 檢查覆蓋高 DPI 縮放行為。
  3. 執行縮放選擇應用從下拉菜單中。

5.禁用全屏優化

Epic Dev Community 上的一位用戶提供了一個修復程序,其中禁用全屏優化可以修復卡在黑屏上並伴有持續藍條的問題。

要啟用此設置,請按照以下步驟操作。

  • 右鍵單擊Epic 遊戲啟動器快捷方式並打開特性。
  • 前往相容性選項卡。
  • 檢查禁用全屏優化

6.降低顯示縮放比例和屏幕分辨率

如果史詩遊戲啟動器沒有顯示任何內容,並且您面對的是空白屏幕,左下角只有選項圖標(齒輪圖標),那麼您應該嘗試 Reddit 用戶提供的此修復程序。

請按照下面提到的步驟解決此問題

  • 完全關閉Epic 遊戲啟動器
  • 右鍵單擊桌面並點擊顯示設置
  • 規模 & 佈局部分變更規模100%或者125%。
  • 改變顯示分辨率盡可能低。
  • 完成此操作後重新啟動Epic 遊戲啟動器現在應該可以了。
  • 登錄後,您可以將分辨率更改回正常。

6.更新GPU驅動

過時的顯示驅動程序是 PC 上的 Windows 10 上 Epic Games 啟動器黑屏問題的常見罪魁禍首。這可能會阻止遊戲啟動。更新顯示驅動程序是解決此問題的有效方法。要更新 GPU 驅動程序,請按照以下步驟操作;

  • 贏+X鍵盤上的,然後單擊設備管理器並展開顯示適配器
  • 右鍵單擊顯卡,然後單擊更新驅動程序
  • 選擇自動搜索驅動程序並更新驅動程序。

為了更新 GPU 驅動程序,英偉達AMD請發布特定於遊戲的更新,您可以下載並安裝到您的 PC 上。但這需要時間,如果您是沒有技能的新手,那麼您最終可能會下載錯誤的驅動程序。

所以,我們建議下載 Driver Easy 軟件快速有效地更新您的顯卡驅動程序。與設備管理器不同,它只需單擊一下即可更新所有驅動程序,並且具有更廣泛的數據庫來檢測最新驅動程序。

7. 運行兼容性疑難解答

運行兼容性疑難解答程序可以幫助您找出問題的根源並可能解決它。執行此操作的方法如下:

了解更多:如何修復 Mac 上的黑屏問題:7 個最佳修復方法

  • 右鍵單擊啟動器快捷方式並選擇特性
  • 選擇選項卡相容性然後單擊運行兼容性疑難解答。 (確保您已取消選中“兼容性”選項卡下的所有復選框。)
  • 一旦窗戶程序兼容性疑難解答彈出來,點擊嘗試推薦的設置
  • 點擊測試程序然後您將被引導至啟動器。
  • 返回到程序兼容性疑難解答窗口並單擊下一個
  • 如果啟動器上沒有黑屏,那麼恭喜您!您可以選擇是的,並保存該程序的這些設置。在那之前,請享受您的遊戲。
  • 如果問題仍然存在,則選擇否,然後使用不同的設置重試
  • 取消選中該框該程序可以在早期版本的 Windows 中運行,但現在無法安裝或運行。然後選中該框程序打開但顯示不正確然後單擊下一個
  • 勾選複選框錯誤消息指出該問題需要在 256 色或 8 位顏色模式下運行。然後點擊下一個
  • 查看是的,使用不同的設置重試,然後單擊下一個
  • 點擊測試程序>下一個
  • 點擊是的,並保存該程序的這些設置

現在,問題已解決。

8.重新安裝 Epic Games 啟動器

上述解決方案應該可以幫助您修復帶有藍色加載欄問題的黑屏和帶有僅齒輪圖標問題的空白屏幕。如果沒有,您可以執行最後一項修復,即重新安裝 Epic Games Launcher。這將解決您遇到的任何問題,但您可能需要再次下載史詩遊戲。