FaceTime 在 Mac 上無法使用？ 10 個解決方案

幾週前，我嘗試與家人進行 FaceTime 通話，但無法連接。經過一些快速修復後，我讓它再次工作。如果您遇到同樣的問題，這裡有一些簡單的解決方案可以幫助您解決問題。

在這裡，我將分享修復 FaceTime 在 Mac 上無法使用的最佳技巧：

1.退出並重新啟動 FaceTime

重新啟動 FaceTime 可以清除小錯誤或故障，並且通常可以快速解決性能問題。方法如下：

1. 找到視頻通話Mac Dock 上的圖標。

2. 右鍵單擊 Dock 中的 FaceTime 圖標，然後選擇辭職從上下文菜單中。

3. 如果您更喜歡 Mac 鍵盤快捷鍵，請確保 FaceTime 處於活動狀態並按命令 ⌘ + Q。

4. 等待幾秒鐘以確保應用程序已完全關閉。
5. 雙擊 FaceTime 中的圖標重新啟動 FaceTime應用領域文件夾或使用 Spotlight 搜索 (命令 ⌘ + 空格鍵）。

6. 打開應用程序後，嘗試致電或連接以查看問題是否已解決。

2. 重新啟動 Mac

重新啟動 Mac 會刷新系統並幫助修復影響 FaceTime 的臨時問題。以下是重新啟動 Mac 的方法：

1. 保存所有正在進行的工作並關閉 Mac 上的所有應用程序，以確保系統重新啟動時不會丟失任何數據。
2. 單擊屏幕左上角的 Apple 徽標。
3. 從下拉菜單中選擇重新啟動。

4. 將出現一個對話框，要求您確認是否要重新啟動計算機。單擊重新啟動對話框中的按鈕來啟動該過程。

5. 您的 Mac 將繼續重新啟動。
6. Mac 成功重新啟動並返回桌面後，打開 FaceTime 查看問題是否已解決。

3. 檢查 Mac 上的互聯網連接

強大而穩定的互聯網連接對於 FaceTime 的順利運行至關重要。請按照下列步驟操作：

1. 關閉所有消耗互聯網帶寬的應用程序或瀏覽器選項卡，以獲得更準確的讀數。
2. 打開網絡瀏覽器並訪問可靠的速度測試網站，例如測速網（我用過的那個）或者快網。
3. 在速度測試網站上，找到並單擊去按鈕。

4. 記下下載和上傳速度。

5. 查看屏幕右上角的 Wi-Fi 圖標來檢查您的 Wi-Fi 信號強度。所有條形都應填滿，以實現牢固的連接。

6. 如果您發現速度慢或信號強度弱，請嘗試靠近 Wi-Fi 路由器，或考慮使用有線以太網連接以獲得更穩定的鏈接。
7. 進行必要的調整後，重新啟動 FaceTime，查看問題是否已解決。

4.退出其他視頻通話應用程序

關閉其他視頻通話應用程序可以釋放系統資源並提高 FaceTime 性能。以下是退出 FaceTime 之外的其他視頻通話應用程序的方法：

1. 識別當前在 Mac 上運行的任何其他視頻通話應用。這可能包括 Zoom、Skype、Microsoft Teams 或其他。
2. 要退出這些應用程序，請在 Mac 的 Dock 上找到它們的圖標，然後右鍵單擊以選擇辭職選項。
3. 如果您不確定是否所有視頻通話應用程序都已關閉，請通過轉至打開活動監視器Finder > 應用程序 > 實用程序 > 活動監視器。

4. 關閉所有其他視頻通話應用程序後，重新啟動 FaceTime 並檢查問題是否已解決。
5. 在以下位置查找任何正在運行的視頻通話應用程序中央處理器或者記憶選項卡並從那裡退出它們。

5.退出 FaceTime 並重新登錄

以下是註銷 FaceTime 並重新登錄的方法：

1. 打開 FaceTime 應用程序並單擊視頻通話在菜單欄中。
2. 從下拉菜單中選擇設定打開 FaceTime 設置窗口。

3. 在設置窗口中，找到登出您的 Apple ID 旁邊的按鈕。單擊它可退出 FaceTime。

4. 等待幾秒鐘以確保您已完全退出。
5. 現在，輸入您的 Apple ID 和密碼，重新登錄您的 FaceTime 帳戶。點擊登入完成該過程。
6. 重新登錄後，嘗試撥打 FaceTime 電話以查看問題是否已解決。

6. 檢查麥克風和攝像頭設置

確保您的麥克風和攝像頭配置正確並且可以通過 FaceTime 進行訪問。請按照以下步驟檢查麥克風和攝像頭設置：

1. 單擊 Apple 徽標並選擇系統設置。

2. 在“系統設置”窗口中，單擊聲音檢查您的麥克風設置。
3. 前往輸入選項卡並確保選擇了正確的麥克風並且其輸入電平正在記錄聲音。

4. 返回系統設置窗口，點擊隱私與安全，然後選擇麥克風在右窗格中。

5. 打開 FaceTime 以允許其訪問麥克風。
6. 返回隱私和安全並選擇相機從右窗格中。

7. 確保已選中 FaceTime，以允許訪問攝像頭。
8. 關閉設置並重新啟動 FaceTime 以應用所有更改。
9. 測試您的 FaceTime 通話，看看麥克風和攝像頭是否正常工作。

7.更新FaceTime應用程序

運行過時版本的 FaceTime 可能會導致各種問題，包括連接問題和功能減少。以下是更新應用程序的方法：

1. 單擊屏幕左上角的 Apple 菜單，然後選擇應用商店。

2. 單擊更新App Store 窗口中的選項卡。

3. 如果 FaceTime 有可用更新，請單擊更新旁邊的按鈕開始安裝。您可能需要輸入 Apple ID 和密碼才能繼續。

或者，您可以使用 MacKeeper 的更新跟踪器來更新 macOS 上的應用程序：

1. 下載 並安裝 MacKeeper。
2. 啟動 MacKeeper 並單擊更新跟踪器左側邊欄中的選項卡。

3. 點擊掃描更新。

4. MacKeeper 將掃描您的 Mac 是否有過時的應用程序並顯示列表。如果 FaceTime 有可用更新，請選中旁邊的小框。
5. 點擊更新。

6. 等待更新完成。

7. 你會得到一個更新完成通知。點擊重新掃描如果您想更新更多應用程序。

8.檢查Mac的時間和日期

Mac 上不正確的時間和日期設置可能會干擾 FaceTime 的功能。以下是檢查和更改 Mac 上的日期和時間的方法：

1. 導航至屏幕左上角的 Apple 菜單，然後選擇系統設置。

2. 在“系統設置”窗口中，單擊一般的並選擇日期和時間。

3. 檢查時間和日期是否正確。如果不是，請關閉自動設置日期和時間選項，手動更正它們，然後再次打開它。

4. 確認或調整時間和日期設置後，重新啟動 FaceTime 並測試問題是否已解決。

9.檢查蘋果系統狀態

有時，FaceTime 問題是由 Apple 服務器中斷引起的，您可以在線檢查。檢查Apple系統狀態的方法如下：

1. 打開網絡瀏覽器並導航至 Apple 官方網站系統狀態頁面。
2. 在服務列表中查找 FaceTime。如果用綠點指示，則該服務正在運行。黃色或紅色指示器表明存在問題。

3. 如果出現問題，蘋果通常會提供服務恢復的預計時間。您可能需要等到那時才能有效地使用 FaceTime。

10.更新你的macOS

使 macOS 保持最新狀態對於防止影響 FaceTime 等應用程序的故障和錯誤至關重要。更新到最新版本可確保最佳性能和兼容性，解決許多潛在問題。要更新，請轉至蘋果菜單， 選擇系統設置， 點擊一般的，並選擇軟件更新檢查並安裝可用的更新。

有關如何更新 macOS 的更多詳細步驟，請查看我的完整指南 [此處]。

通過 FaceTime 與朋友開始群組通話

現在您已經知道如何修復 FaceTime 在 Mac 上無法使用的問題，您可以開始與朋友和家人進行視頻通話了。這裡還有一些提示，可確保您的體驗順暢無瑕：

• 刪除 FaceTime調用您的 MacBook 來清理雜亂並解決潛在問題。
• 如果你的Mac 相機無法工作，這可能會導致 FaceTime 問題。
• Mac 音量低可能會導致在 FaceTime 通話中聽不清對方的聲音。

常見問題解答

為什麼 FaceTime 在我的 iPhone 上可以使用，但在 Mac 上卻不行？

FaceTime 可能可以在您的 iPhone 上使用，但由於各種原因（例如過時的軟件、不正確的設置或網絡問題）而無法在 Mac 上使用。請務必確保您的 macOS 和 FaceTime 應用程序是最新的、互聯網連接穩定並且在 Mac 設置中啟用了 FaceTime。

當 iPhone 關閉時，為什麼 FaceTime 在 Mac 上無法使用？

如果 iPhone 關閉時 FaceTime 無法在 Mac 上運行，可能是因為 Mac 上缺少 FaceTime 的獨立設置。確保您的 Mac 已連接到穩定的互聯網連接、已啟用 FaceTime 並且您已使用 Apple ID 登錄。

另請閱讀：如何修復 Mac 上鍵盤背光不工作的問題 [7 種最佳解決方案]

為什麼我無法接聽 FaceTime 通話？

如果您無法接收 FaceTime 通話，則問題可能源於多種因素，例如互聯網連接不良、軟件過時或設置不正確。確保您的設備已連接到穩定的互聯網資源，您的軟件是最新的，並且 FaceTime 已正確設置和激活。