重置 Windows 11 時如何安全清除 TPM
可信平台模塊 (TPM) 是現代計算機中的關鍵安全組件，特別是對於 Windows 11 系統。雖然有時需要清除 TPM，但了解何時以及如何安全地進行清除也很重要。讓我們探討一下在 Windows 11 重置或重新安裝期間清除 TPM 的細節。
TPM 是一種基於硬件的安全功能，可存儲加密密鑰、密碼和數字證書。它對於 BitLocker 驅動器加密和 Windows Hello 等功能至關重要。在某些情況下可能需要清除 TPM：
- 解決 TPM 初始化問題
- 執行全新 Windows 11 安裝
- 準備出售或轉讓您的計算機
何時可以安全地清除 TPM
讓我們來分析一下清除 TPM 通常是安全且明智的情況：
修復 TPM 初始化問題
如果 Windows 無法初始化您的 TPM，您可能會看到一條錯誤消息，指出“無法初始化 TPM”。在這種情況下，清除 TPM 通常可以解決問題。
步驟一：按打開 Windows 安全應用程序Win + I並導航到隱私和安全 > Windows 安全。
步驟2：單擊“設備安全”，然後單擊“安全處理器詳細信息”。
步驟3：
選擇“安全處理器故障排除”，然後單擊“清除 TPM”。第4步：
按照屏幕上的提示完成該過程。您的計算機將重新啟動，Windows 將重新初始化 TPM。
全新安裝 Windows 11
執行全新 Windows 11 安裝時，清除 TPM 可確保新操作系統可以充分利用所有基於 TPM 的功能。步驟一：
開始安裝之前，啟動計算機的 UEFI/BIOS 設置。步驟2：
查找 TPM 或安全設備選項，然後選擇“清除”或“重置”。步驟3：
保存更改並退出，然後繼續安裝 Windows 11。
準備出售您的計算機
在出售或轉讓計算機所有權時，清除 TPM 至關重要，以確保不保留任何敏感數據。步驟一：
解密任何受 BitLocker 保護的驅動器並備份重要數據。步驟2：
右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“Windows 終端（管理員）”，打開提升的命令提示符。步驟3：
tpm.msc鍵入以下命令並按 Enter：第4步：
在“TPM 管理”窗口中，單擊“操作”菜單下的“清除 TPM”。第5步：
按照提示重新啟動計算機並完成 TPM 清除過程。
清除 TPM 之前的重要預防措施
- 在清除 TPM 之前，請採取以下重要步驟來保護您的數據並確保流程順利進行：
- 備份受 TPM 保護的所有數據，包括 BitLocker 恢復密鑰和 Windows Hello 憑據。
- 解密任何 BitLocker 加密的驅動器以防止數據丟失。
- 未經 IT 部門批准，切勿清除工作或學校設備上的 TPM。
- 如果您只需要暫時禁用 TPM，請考慮將其關閉而不是清除它（僅適用於 TPM 1.2）。
除非特別說明，否則請始終使用 tpm.msc 等 Windows 工具來清除 TPM，而不是 UEFI/BIOS 選項。
清除 TPM 的替代方案
在某些情況下，您可能不需要清除 TPM。考慮以下替代方案：
更新 TPM 固件
有時，更新 TPM 固件可以解決問題，而無需清除模塊。步驟一：
檢查計算機製造商的網站以獲取 TPM 固件更新。步驟2：
按照製造商的說明下載並安裝任何可用更新。
重置 Windows 11 而不清除 TPM
對於小問題，您可以嘗試重置 Windows 11，而不影響 TPM：步驟一：
前往“設置”>“系統”>“恢復”。步驟2：
單擊“重置電腦”並選擇“保留我的文件”以保留您的數據。步驟3：
按照屏幕上的說明重置 Windows 11。
