如何了解 Windows 10/11 藍屏死機的原因

Jacki

我們在日常生活中使用電腦的時候,肯定遇到過藍屏死機的問題,每次彈出這個界面,我們第一個想到的就是重啟電腦,這樣基本上可以解決99%的問題,剩下的1%的問題需要重裝系統,那麼你有沒有想過呢?為什麼會出現藍屏?下面我給大家介紹兩種查找Windows 10/11藍屏原因的方法,一起來看看吧!

電腦藍屏的原因是什麼?

計算機藍屏通常是由軟件或硬件問題引起的。軟件問題包括下載病毒、不兼容的驅動程序或與系統衝突的軟件。硬件問題通常涉及關鍵組件的故障,如 CPU、顯卡、內存、硬盤、電源或冷卻。要診斷問題,最好分析 Windows 提供的錯誤報告,因為列出所有可能的原因是不切實際的。通過確定根本原因,您可以應用適當的修復來解決藍屏問題。

如何知道藍屏的原因?

在介紹這兩種方法之前,請確保您的系統盤中存在Minidump文件夾,具體路徑如下:

該文件夾將專門用於每次系統崩潰的錯誤報告,稍後將使用。如果您的系統盤沒有該文件夾,您可以按照以下步驟創建它。

步驟1右鍵單擊計算機並選擇屬性。

步驟2單擊高級系統設置。

步驟3單擊“啟動和故障恢復”中的“設置”。

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步驟4選擇小內存轉儲並選擇將事件寫入日誌。

這樣,下次系統崩潰時,您就可以在上面的路徑中找到崩潰的dmp文件。

方式一:使用WinDbg工具。

步驟1找到並打開 Microsoft Store。

步驟2進入WinDbg找到對應的程序,下載並安裝。

步驟3返回 Minidump 文件夾,找到並運行崩潰日誌 dmp 文件。

步驟4點擊“!analyze -v”來分析錯誤。

步驟5電腦藍屏的原因可以看最後的分析報告。如下圖所示,電腦藍屏的原因是內存損壞。您可能需要檢查與內存相關的問題。

尖端:

  • 運行WinDbg時,分析報告中有很多數字,包括死機時間、導致藍屏的電腦配件、錯誤代碼等信息。

方式2:使用BluescreenView。

步驟1點擊此處下載藍屏視圖並安裝它。

步驟2解壓下載的文件並運行 BlueScreenView.exe。

步驟3在BluescreenView中查看DMP文件,分析藍屏原因。

BluescreenView的優點是,您不必一一打開DMP文件,軟件會自動為您將它們放在一起,您可以按時間或名稱對它們進行排序,以找到您要查找的錯誤原因。這是一個非常有用的應用程序。

結論

本文主要介紹了兩種查找電腦藍屏死機的方法,並簡單介紹了藍屏的原因以及處理藍屏的一些方法。希望對您有所幫助,即使是比爾蓋茨在使用電腦時也無法避免藍屏,我們只能在一次次碰到藍屏的過程中不斷調試,讓我們的電腦達到最佳狀態。