如何修復 Windows 11 中灰顯的回滾驅動程序選項

如果更新後遇到問題，Windows 中的回滾驅動程序功能允許您恢復到設備驅動程序的先前版本。但是，此選項有時會在設備管理器中顯示為灰色或不可用。本文解釋了發生這種情況的原因，並提供了幾種解決方法，用於在無法使用標準回滾方法時安裝較舊的驅動程序版本。

回滾驅動程序選項可能呈灰色的主要原因有兩個：

• 您的計算機沒有為該設備安裝以前版本的驅動程序。
• Windows 在更新過程中不會保留先前驅動程序版本的文件。

如果您發現回滾驅動程序按鈕無法單擊，請嘗試以下替代方法來恢復以前的驅動程序版本：

方法一：啟動進入安全模式

安全模式使用最少的驅動程序和服務加載 Windows。有時，在此模式下啟動時，“回滾驅動程序”選項將變得可用。

步驟一：重新啟動計算機並在出現 Windows 徽標之前重複按 F8 以進入安全模式。如果這不起作用，您還可以通過“設置”應用訪問安全模式。

步驟2：進入安全模式後，右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設備管理器”，打開設備管理器。

步驟3：找到有問題的驅動程序的設備，右鍵單擊它，然後選擇“屬性”。

第4步：轉到“驅動程序”選項卡，檢查“回滾驅動程序”按鈕現在是否可單擊。如果是這樣，請使用它恢復到以前的版本。

第5步：回滾驅動程序後，重新啟動計算機以退出安全模式。

如果安全模式下仍然無法訪問設備管理器，可以通過任務管理器打開：

步驟一：按Ctrl + Shift + Esc打開任務管理器。

步驟2：單擊“文件”>“運行新任務”，輸入devmgmt.msc，然後單擊“確定”。

方法 2：手動選擇以前的驅動程序版本

Windows 通常會在您的系統上保留較舊的驅動程序版本。您可以嘗試手動選擇並安裝其中之一。

步驟一：打開設備管理器並找到有問題的設備。

步驟2：右鍵單擊該設備並選擇“更新驅動程序”。

步驟3：選擇“瀏覽我的計算機以查找驅動程序”。

第4步：單擊“讓我從計算機上的可用驅動程序列表中進行選擇”。

第5步：選中“顯示兼容硬件”複選框，然後從列表中選擇較舊的驅動程序版本。

第6步：按照屏幕上的說明完成安裝。

方法 3：從製造商網站下載舊版驅動程序

如果 Windows 沒有存儲任何以前的版本，您通常可以在設備製造商的網站上找到較舊的驅動程序。

步驟一：訪問您的設備製造商的官方網站。

步驟2：導航至支持或下載部分。

步驟3：搜索您的特定設備型號並查找可用驅動程序版本的列表。

第4步：下載您知道以前運行良好的舊版本驅動程序。

第5步：下載後，雙擊安裝程序文件並按照提示安裝驅動程序。

第6步：安裝完成後重新啟動計算機。

如果驅動程序問題在最近的 Windows 更新後開始，卸載該更新可能會解決問題。

步驟一：打開“設置”應用程序並轉到“Windows 更新”>“更新歷史記錄”。

步驟2：單擊頁面底部的“卸載更新”。

步驟3：在列表中找到最新的更新，右鍵單擊它，然後選擇“卸載”。

第4步：卸載過程完成後重新啟動計算機。

方法5：使用系統還原

系統還原可以將整個系統恢復到以前的狀態，包括驅動程序版本。

步驟一：在 Windows 搜索欄中鍵入“創建還原點”，然後打開“系統屬性”窗口。

步驟2：單擊“系統還原”按鈕。

步驟3：選擇您開始遇到驅動程序問題之前的還原點。

第4步：按照提示完成系統還原過程。

了解更多：如何修復 Windows 10 中“加密內容以保護數據”選項灰顯的問題

第5步：系統重新啟動後，檢查驅動程序問題是否已解決。

通過使用這些方法，即使“回滾驅動程序”選項不可用，您也應該能夠恢復到以前的驅動程序版本。請記住，在對系統進行重大更改之前，定期創建系統還原點並備份重要數據。