如何修復 Windows 11 中出現故障的網絡適配器

網絡適​​配器問題可能會擾亂您的在線活動並導致沮喪。如果您在 Windows 11 中遇到網絡適配器問題，請不要擔心 – 您可以採取多種故障排除步驟來恢復在線狀態。本指南將引導您完成診斷和修復常見網絡適配器問題的過程。

在我們深入研究具體解決方案之前，請務必注意網絡適配器問題可以通過多種方式表現出來。您可能會在事件查看器中看到錯誤消息，例如：

• “Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz：已確定網絡適配器無法正常工作。事件 ID 5002”
• “Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax PCIe 適配器：已確定網絡適配器無法正常工作。事件 ID 5002”

這些錯誤消息表明您的系統檢測到網絡適配器存在問題。讓我們探討一下解決這些問題的步驟。

網絡適​​配器問題的快速修復

在深入進行更高級的故障排除之前，請嘗試以下快速修復：

步驟一：檢查並安裝任何可用的 Windows 更新。過時的軟件有時會導致網絡適配器問題。

步驟2：如果您使用的是 VPN，請暫時禁用它以查看是否是由它引起的問題。

有關的：在 Windows 中更改網絡連接（適配器）優先級

步驟3：將您的網絡設置重置為默認值。這通常可以解決小配置問題。

運行網絡適配器疑難解答

Windows 11 包含一個內置的故障排除程序，可以自動檢測並修復常見的網絡適配器問題。

步驟一：按 Windows 鍵並輸入“獲取幫助”。當應用程序出現在搜索結果中時，單擊“打開”。

步驟2：在“獲取幫助”應用中，搜索“運行 Windows 網絡和 Internet 疑難解答”。

步驟3：按照屏幕上的提示進行操作。如果找到解決方案，請單擊“是”應用它。如果沒有，請單擊“否”並繼續執行故障排除程序，直到用盡所有選項。

重新啟用網絡適配器

有時，只需關閉然後重新打開網絡適配器即可解決問題。

步驟一：按 Windows 鍵 + I 打開“設置”，然後導航至“網絡和互聯網”。

步驟2：單擊“高級網絡設置”，然後在“網絡適配器”下找到您的 Wi-Fi 適配器。

步驟3：切換開關以禁用適配器，等待大約一分鐘，然後重新打開它。

或者，您可以使用設備管理器：

步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設備管理器”。

步驟2：展開“網絡適配器”部分。

步驟3：右鍵單擊您的網絡適配器，選擇“禁用設備”，稍等片刻，然後再次右鍵單擊並選擇“啟用設備”。

調整通道寬度

改變通道寬度有時可以提高網絡穩定性和性能。

步驟一：打開控制面板並導航至“網絡和 Internet”>“網絡和共享中心”。

步驟2：單擊“更改適配器設置”，右鍵單擊您的無線網絡適配器，然後選擇“屬性”。

步驟3：單擊“配置”按鈕，然後轉到“高級”選項卡。

第4步：在“屬性”部分中，選擇“5GHz 的通道寬度”，然後在“值”下拉菜單中選擇“20MHz”。

第5步：單擊“確定”保存更改。

更新或重新安裝網絡適配器驅動程序

過時或損壞的驅動程序是網絡適配器問題的常見原因。

步驟一：訪問您的計算機或網絡適配器製造商的網站，並下載適合您的特定型號的最新驅動程序。

步驟2：如果您找不到驅動程序或不確定要下載哪個驅動程序，您可以嘗試通過 Windows 更新：

步驟3：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設備管理器”。

第4步：展開“網絡適配器”，右鍵單擊您的適配器，然後選擇“更新驅動程序”。

第5步：選擇“自動搜索驅動程序”並按照提示操作。

如果更新不起作用，請嘗試重新安裝驅動程序：

步驟一：在設備管理器中，右鍵單擊您的網絡適配器並選擇“卸載設備”。

步驟2：重新啟動計算機。 Windows 應自動重新安裝驅動程序。

步驟3：如果 Windows 安裝通用驅動程序，您可能需要手動安裝從製造商網站下載的驅動程序。

重置 Winsock 目錄

重置 Winsock 目錄可以解決與網絡通信相關的問題。

步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“終端（管理員）”。

步驟2：在終端中，鍵入以下命令並按 Enter：

Netsh winsock reset

步驟3：重新啟動計算機以應用更改。

通過執行這些步驟，您應該能夠解決 Windows 11 中的大多數網絡適配器問題。如果您仍然遇到問題，則可能需要檢查您的硬件是否有任何物理損壞或考慮更換網絡適配器。請記住，保持最新的驅動程序和 Windows 更新可以防止將來出現許多與網絡相關的問題。