如何修復 Windows 10 和 11 中的嚴重系統驅動程序錯誤

可怕的藍屏並顯示消息“由於關鍵系統驅動程序丟失或包含錯誤，無法加載操作系統”，這可能會阻止 Windows 停止運行。此錯誤通常伴有 0xc0000221 或 0xc00000ba 等代碼，會阻止您的計算機正常啟動。雖然令人震驚，但這個問題通常可以通過正確的方法解決。

此錯誤通常涉及 qevbda.sys（與 QLogic FastLinQ 以太網關聯）或 amdkmafd.sys（AMD 驅動程序組件）等系統文件。這些關鍵文件位於 Windows 系統驅動程序文件夾中，對於系統正常運行至關重要。讓我們探討一下如何診斷和解決此啟動停止問題。

方法一：檢查外部設備是否有故障

步驟一：完全關閉計算機電源。拔掉除鍵盤和鼠標之外的所有外部設備（如果使用台式機）。這包括 USB 驅動器、打印機、外部硬盤驅動器和任何其他外圍設備。

步驟2：嘗試啟動您的計算機。如果正常啟動，則您的外部設備之一可能會導致驅動程序衝突。一次重新連接一個設備，每次連接後重新啟動，以識別有問題的設備。

步驟3：如果您發現有問題的設備，請嘗試更新其驅動程序。您可能需要啟動到安全模式才能執行此操作。訪問設備管理器，找到設備，右鍵單擊它，然後選擇“更新驅動程序”。或者，訪問製造商的網站下載最新的驅動程序。

如果更新驅動程序無法解決問題，請嘗試使用早期版本的驅動程序，或者在設備出現故障時考慮更換設備。

方法 2：運行系統文件檢查器 (SFC) 掃描

系統文件檢查器是一個內置的 Windows 工具，可以修復損壞的系統文件。無法正常啟動時的使用方法如下：

步驟一：啟動進入 Windows 恢復環境 (WinRE)。您可以通過強制 Windows 連續三次無法正常啟動（在啟動時關閉電腦）或使用安裝介質（如果有）來實現此目的。

步驟2：在 WinRE 中，選擇“疑難解答”>“高級選項”>“命令提示符”。

步驟3：在命令提示符處，鍵入以下命令，並在每個命令後按 Enter 鍵：

bootrec /rebuildbcd
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
exit

第4步：重新啟動計算機並查看是否可以正常啟動。如果沒有，請重複該過程以返回命令提示符並運行 SFC 掃描：

sfc /scannow

這個過程可能需要一些時間。完成後，再次重新啟動計算機。

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方法三：刪除有問題的驅動程序

如果您知道導致問題的特定驅動程序（例如 qevbda.sys），則可以嘗試將其刪除。這只能作為最後的手段並謹慎執行。

步驟一：如方法 2 中所述引導至 Windows 恢復環境。

步驟2：從高級選項中打開命令提示符。

步驟3：使用以下命令導航到 Windows 驅動程序文件夾：

cd..
cd windowssystem32drivers

第4步：刪除有問題的驅動程序文件。例如，如果 qevbda.sys 是問題所在：

del qevbda.sys

第5步：重新啟動計算機。 Windows 應在啟動時嘗試自動重新安裝驅動程序。

方法四：執行自動啟動修復

Windows 具有內置的自動修復功能，可以修復許多與啟動相關的問題。

步驟一：如前所述訪問 Windows 恢復環境 (WinRE)。

步驟2：選擇疑難解答 > 高級選項 > 啟動修復。

步驟3：按照屏幕上的說明進行操作。 Windows 將嘗試自動診斷並修復問題。

第4步：該過程完成後，重新啟動計算機並檢查問題是否已解決。

方法 5：執行系統還原

如果您有問題發生之前的系統還原點，則可以使用它將系統恢復到工作狀態。

步驟一：啟動進入 Windows 恢復環境。

步驟2：選擇疑難解答 > 高級選項 > 系統還原。

步驟3：按照嚮導選擇驅動程序問題發生之前的還原點。

第4步：完成恢復過程並讓您的系統重新啟動。

通過系統地使用這些方法，您應該能夠解決最嚴重的系統驅動程序錯誤並讓您的 Windows PC 再次正常啟動。請記住定期更新您的系統和驅動程序，以防止將來出現此類問題。如果您仍然遇到問題，請考慮向專業技術人員尋求幫助或聯繫 Microsoft 支持以獲得進一步幫助。