如何修復切換到 Microsoft 帳戶時出現的錯誤 0x80010002

嘗試將本地 Windows 帳戶切換到 Microsoft 帳戶，但遇到可怕的錯誤 0x80010002？這個討厭的問題可能會阻止您訪問云功能和跨設備同步設置。但不用擔心 - 我們為您提供了一些經過驗證的修復方法，以幫助您成功更改帳戶。

錯誤消息通常為：“錯誤代碼 0x80010002，您的帳戶未更改為 Microsoft 帳戶”。這表明您的帳戶憑據或系統設置​​存在阻止切換的問題。讓我們從最簡單的修復開始，逐步了解最有效的解決方案：

步驟一：仔細檢查您的 Microsoft 帳戶憑據。確保您輸入與您的 Microsoft 帳戶關聯的正確電子郵件地址和密碼。如果您忘記了密碼，請使用登錄頁面上的“忘記密碼”鏈接重置密碼，然後重試。

步驟2：驗證您的 Microsoft 帳戶狀態。在網絡瀏覽器中訪問 account.microsoft.com 並登錄。檢查是否有任何有關您的帳戶被阻止或需要額外驗證的警報。解決所有未解決的問題，然後再嘗試在 Windows 中進行切換。

如果這些基本檢查不能解決問題，讓我們繼續進行更高級的修復：

有時第三方軟件或驅動程序可能會干擾帳戶更改過程。啟動到帶網絡的安全模式可以繞過這些潛在的衝突：

步驟一：按打開“運行”對話框Windows key + R。類型msconfig並按 Enter 鍵。

步驟2：在“系統配置”窗口中，轉到“啟動”選項卡。選中“安全啟動”框，然後選擇下面的“網絡”選項。

步驟3：單擊“應用”，然後單擊“確定”。出現提示時重新啟動計算機。

第4步：進入安全模式後，打開“設置”>“帳戶”>“您的信息”。再次嘗試切換到您的 Microsoft 帳戶。

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第5步：如果成功，請正常重新啟動電腦，更改應該會保留。如果沒有，請繼續執行下一個方法。

檢查本地安全策略設置

某些 Windows 版本（主要是專業版和企業版）具有可以阻止 Microsoft 帳戶登錄的策略。檢查和禁用它的方法如下：

步驟一：按Windows key + R， 類型secpol.msc，然後按 Enter 打開本地安全策略。

步驟2：導航到安全設置 > 本地策略 > 安全選項。

步驟3：找到名為“帳戶：阻止 Microsoft 帳戶”的策略。雙擊它。

第4步：在屬性窗口中，將設置更改為“禁用”，然後單擊“確定”。

第5步：重新啟動計算機並嘗試再次切換到您的 Microsoft 帳戶。

創建新的微軟帳戶

如果您仍然遇到問題，則問題可能出在您的特定 Microsoft 帳戶上。作為解決方法，您可以創建一個全新的 Microsoft 帳戶：

步驟一：訪問 account.microsoft.com 並單擊“創建 Microsoft 帳戶”。

步驟2：按照提示使用與當前電子郵件地址不同的電子郵件地址設置新帳戶。

步驟3：創建後，返回 Windows PC 上的“設置”>“帳戶”>“您的信息”，然後嘗試切換到這個新的 Microsoft 帳戶。

第4步：如果成功，您稍後可以根據需要合併您的帳戶或在它們之間傳輸數據。

對於大多數用戶來說，這些方法應該可以解決 0x80010002 錯誤。請記住，切換到 Microsoft 帳戶可帶來諸多好處，例如跨設備同步設置以及更輕鬆地訪問 Microsoft 服務。如果您仍然遇到問題，請考慮聯繫 Microsoft 支持以獲得個性化幫助。