如何修復 Windows 11 中 WiFi 工作時以太網不工作的問題

遇到互聯網連接問題可能會令人非常沮喪，尤其是當您的 WiFi 工作但以太網不工作時。本指南將引導您完成幾個故障排除步驟，以使有線連接恢復並在 Windows 11 上運行。

步驟一：檢查您的以太網電纜和連接。確保電纜已牢固插入計算機和路由器。嘗試使用路由器上的不同以太網電纜或端口來排除硬件問題。

步驟2：運行網絡適配器疑難解答：

1. 右鍵單擊​​“開始”按鈕並選擇“設置”。
2. 轉至系統 > 疑難解答 > 其他疑難解答。
3. 找到“網絡適配器”並單擊“運行”。

讓故障排除程序完成診斷並應用任何建議的修復。

步驟3：暫時禁用防病毒軟件和防火牆。有時安全軟件可能會干擾網絡連接。如果這解決了問題，您可能需要調整安全設置或切換到其他產品。

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第4步：驗證您的以太網適配器是否已啟用：

1. 按Win + R打開“運行”對話框。
2. 類型ncpa.cpl並按 Enter 鍵。
3. 在“網絡連接”窗口中，右鍵單擊以太網適配器，然後選擇“啟用”（如果已禁用）。

第5步：釋放並更新您的 IP 地址：

1. 以管理員身份打開命令提示符。
2. 運行以下命令：

ipconfig /release
ipconfig /renew

3. 重新啟動計算機並檢查以太網連接是否正常。

第6步：更新您的網絡驅動程序：

1. 按Win + X並選擇“設備管理器”。
2. 展開“網絡適配器”。
3. 右鍵單擊​​您的以太網適配器並選擇“更新驅動程序”。
4. 選擇“自動搜索驅動程序”。

如果 Windows 未找到新驅動程序，請訪問您的電腦或主板製造商的網站以下載最新的以太網驅動程序。

通過執行這些步驟，您應該能夠解決 Windows 11 中的大多數以太網連接問題。如果問題仍然存在，請考慮諮詢您的互聯網服務提供商或專業技術人員以獲取進一步幫助。