如何修復iPhone X/11/12/13/14不起作用的面部ID？
iPhone的Face ID安全功能不是密碼或指紋，而是使用該設備的前置攝像頭來訪問手機和Apple Pay，從而釋放了您的拇指。有時，當您嘗試解鎖iPhone時，面對ID不工作問題。
當Face ID突然無法正常工作時，問題可能在於面部ID軟件或相機。在調試問題時，您需要檢查一些事情，但是一些潛在的原因如下：
- 相機被阻塞或不干淨。
- 你看不到我的臉。
- iOS不再支持您的設備。
- Face ID也有問題。
為了確保智能手機更安全，Apple還提供了許多禁用Face ID的選項。以下情況將迫使您的手機寧願請求密碼，但是它們都沒有表明該功能發生故障。
在嘗試使用您的面部ID時，您可能會面臨以下問題。
- 屏幕不會用面部ID解鎖。
- iPhone Face ID設置無法運行。
- iPhone face ID無法運行錯誤。
- iPhone如果我有聯繫人，我將無法解鎖。
如何修復iPhone上不工作的Face ID？
1。將iOS更新為最新版本
face ID功能可以使用該軟件功能，因此請確保您擁有最新版本的iOS，該版本支持Face ID。要檢查操作系統的更新版本是否可用，請導航到設定>一般的>軟件更新。下載並安裝它後，用密碼解鎖以測試面部ID後再次鎖定設備。
2。檢查面部ID設置
去設定>面ID和密碼查看您的面部ID設置。檢查是否配置了面部ID，並且您要使用face ID的功能處於活動狀態。確保您已經設置在面部ID上以使其正常工作。
3。檢查什麼都沒有覆蓋TrueDepth攝像頭
刪除任何可能阻止TrueDepth攝像機的對象，例如盒子，屏幕保護器或污跡。確保iPhone的Truedepth攝像頭之間沒有障礙物，因為Face ID通過相機識別面部。
4。確保什麼都沒有阻擋你的臉
確保TrueDepth相機可以看到您的整個嘴，鼻子和眼睛。默認情況下，如果某些東西覆蓋了您的嘴或鼻子，則面部ID無法正常工作。如果您戴著口罩時，請確保您的眼睛不會被遮住。如果戴上口罩，則可能需要將iPhone更高。
如果戴上離眼睛太高或太近的面膜，您的iPhone無法解鎖。許多眼鏡與臉部ID兼容，但是帶有口罩的臉部ID並不能與眼鏡一起工作。如果您的眼鏡可以防止特定類型的光線，則可能會阻塞身體所需的紅外光。嘗試使用您的面部ID，而沒有任何干擾。
5。確保將iPhone保持在正確的位置（將iPhone移至較低）
在所有iPhone上13和iPhone14運行iOS的模型16，面對ID功能都在肖像和景觀（水平）方向。 iPhone上的面對ID僅在事先的手機在肖像中時的版本（垂直的）模式，用戶正面向TrueDepth攝像頭。確保您的iPhone或iPad是手臂的長度或距離臉部（10–20英寸）的長度，無論是靜止在表面上還是自然地握住它。
6。重置臉部ID
您可以做的最極端的操作是重置面部ID並從頭開始設置過程。輕敲面部ID和密封碼在設置應用程序中，然後選擇重置臉部ID。再次瀏覽初始設置後，您可以檢查手機是否在沒有掛鉤的情況下解鎖。
7。添加替代外觀
對於大多數用戶，Face ID會隨著時間而變化。如果您的外觀偶爾會變化，您可以配置不同的外觀，儘管外觀略有變化，例如您會獲得或失去面部毛髮或開始戴眼鏡，但面部ID可以識別出您，但是它不會伴隨著更大的差異。
8.放棄需要注意
Face ID的設置使其無法運行，除非您直接凝視著相機。如果您的iPhone無法解鎖，則相機可能無法檢測到您的眼睛。打開面ID和密碼，向下滾動，然後切換/白色，旁邊的選項需要注意臉部ID以禁用此功能。
9。重新啟動您的iPhone
重新啟動設備通常會在手機上修復次要錯誤和錯誤，因此您可以重新啟動手機以刷新它並將其擺脫任何故障。
10。聯繫蘋果支持
如果所有其他方法都失敗了，那麼您的iPhone可能會有硬件或軟件問題需要更徹底的治療。要提交服務請求並確定您的特定問題，請轉到蘋果支持。
