如何修復iPhone Face ID不可用

Jacki

很少有iPhone彈出窗口像“不可用的面部ID”一樣令人不安,尤其是當它突然出現時。立即感覺像是嚴重的事情,例如硬件故障,或更糟糕的是,如果您忘記了密碼,您就被鎖定了。

但是,這是大多數用戶沒有意識到的:面對ID錯誤令人驚訝地普遍。而且,在大多數情況下,它們也很容易解決。在本指南中,我們將帶您解決所有可能的原因,並向您展示如何再次使Face ID工作並甚至如何確認是否存在更深的硬件問題。

你們中的大多數人可能只想在Face ID無法正常工作的情況下重新回到,並且您卡在iPhone鎖定屏幕上。因此,讓我們首先介紹這部分,以提供完整的圖片。

有兩種情況需要考慮:

  • 一個,您仍然記得屏幕密碼。
  • 另一個,您根本不記得它。

方式1。使用屏幕密碼

當Face ID失敗時,您的iPhone會自動提示您輸入密碼。那是默認備份。或者,您可以在鎖定屏幕上手動滑動以顯示密碼屏幕。輸入後,您可以繼續正常使用設備。

方式2。使用Passixy如果忘記密碼

當禁用臉部ID並且也忘記了密碼時,大多數用戶認為iPhone無法恢復。但是,這正是為構建的Scesario passixy iPhone Unlocker。

Passixy的擦除密碼功能刪除了所有類型的鎖定,包括4位/6位數,自定義數字/字母數字,觸摸ID和iOS設備的face ID。如果屏幕被打破或反應遲鈍,它甚至可以工作。 Passixy的成功率也很高,因為它正是為此過程設計的。您可以使用它來恢復iPhone的控制,無論面對ID已被禁用,或者您無法鎖定。

關鍵功能:

  • 支持所有iOS和iPados版本,並在Mac和Windows上使用。
  • 在不知道密碼的情況下完全擦除IDEVICE的Apple ID。
  • 旁路iCloud激活Lockon使用了iPhone/iPad/iPod。
  • 刪除MDM和屏幕時間以重新控制您的iPhone。

在沒有密碼和麵部ID的情況下解鎖iPhone的步驟

步驟1。打開Passixy並選擇擦除密碼從主菜單。然後連接鎖定的iPhone。

步驟2。確認顯示的設備詳細信息和選擇開始開始下載固件。

步驟3。下載完成後,按下一個。進入0000確認操作和單擊開鎖開始過程。

步驟4。保持設備連接。 Passixy完成該過程後,您將看到一個成功的消息。現在,該設備已解鎖並準備從頭開始設置。

iPhone Face ID的案例不可用

並非所有面部ID錯誤都意味著同一件事。您在iPhone屏幕上看到的消息通常會告訴您到底發生了什麼。有時,您根本看不到任何警告。我們將其分為五個常見模式。您很可能會發現自己是其中一個。

案例1。面部ID不可用,以後設置

此消息在iOS設置中的面部ID和密碼菜單中顯示,當您嘗試首次設置Face ID,添加替代外觀,或在Face ID突然停止工作後重置和重新配置它時。該問題通常是在系統更新之後進行的。

案例2。面部ID不可用,請轉到設置以獲取更多信息

在大多數情況下,該屏幕上的“轉到設置”,因為TrueDepth相機出了問題。它往往會發生在可以運行自我診斷的設備上,例如更新為iOS 14.6或以後的設備。

案例3。面部ID不可用,無法在設置中重置

許多用戶還發現,臉部ID和密碼菜單可見,但完全亮了。沒有選擇打開面部ID,也無法調整任何設置。這可能發生:

  • 在全新的iPhone上。
  • 經過重大更新,尤其是帶有生物識別框架的更新,例如iOS 18.2。
  • 跟隨不完整或損壞的備份還原。

當菜單明確提到TrueDepth攝像頭的問題時,這是硬件問題的更強信號。不用擔心,我們將向您展示如何確定在大多數情況下是否存在內部故障,尤其是如果問題涉及點投影儀或紅外攝像機,而無需立即與Apple聯繫。

儘管如此,如果菜單簡單地變暗,沒有特定的警報,則通常可以通過簡單的故障排除來恢復face ID。

案例4。面對ID隨機不起作用

在許多情況下,面部識別可能會變得不可預測。一些用戶說,它只是停止識別他們的臉。然後,幾個小時後,它再次起作用。

在我們的社交收件箱中,用戶描述了以下模式:
“它在我重啟後起作用,但只有幾分鐘。”
“有時候它會失敗五次,然後再做一次,而無需做任何事情。”
“我以為我的充電器出了問題。然後我意識到它只是中午休息了。”

這種間歇性行為通常是更深的硬件不穩定性的跡象,儘管並非總是如此。在某些情況下,可能是您的缺口很髒或暫時阻止傳感器的東西。

案例5。面對ID突然不工作

一些用戶報告說,Face ID整天工作正常,他們多次解鎖了手機,直到突然停止,就像試圖解鎖iPhone時沒有動畫或振動。是的,這也是可以解決的,尤其是如果屏幕沒有遭受身體傷害。

另請閱讀:如何修復iPhone X/11/12/13/14不起作用的面部ID?

在修復iPhone face ID之前沒有可用

在進行實際步驟以修復面部ID不工作問題之前,通常會忽略三個快速檢查。

檢查您的TrueDepth相機

略微覆蓋缺口,破裂的屏幕保護器的手機箱,甚至在錯誤的位置上有一層棉絨:其中任何一個都可以在不警告的情況下悄悄阻塞掃描。您甚至不會看到警報。面對ID根本無法正常工作。這樣做:

  • 使用Softyet無棉布布輕輕清潔整個相機區域,尤其是在缺口周圍。
  • 如果您的箱子纏繞在頂部周圍,請將其取出。
  • 如果您的屏幕保護器破裂或以任何方式覆蓋相機模塊,請將其取下,然後重試。

確保您的臉完全可見

如果您沒有在較新的iPhonesor上設置帶有口罩的臉部ID加入眼鏡,然後面部ID將依靠您的完整面部結構,例如眼睛,鼻子,嘴巴以及它們之間的獨特空間。

因此,在這種情況下,請保持簡單:卸下圍巾,大眼鏡或其他任何阻止您的功能的東西。讓您的臉完全可見。

檢查您的位置

在較舊的iPhone(升至iPhone 12 Pro Max)上,Face ID僅在肖像模式下起作用。因此,如果您將手機側面握在距離原始設置位置太遠的角度,甚至不會嘗試掃描。

嘗試將手機直立,臂的長度(10–20英寸),頭部大致定位在設置過程中。

如何修復iPhone Face ID不可用

您已經看到面部ID的不可預測性無法可用。這些問題大多數對正確的故障排除步驟做出了很好的響應,因為由於軟件相關的錯誤,這種錯誤發生了很多次。

我們將放下對真正用戶(包括我們團隊成員)的實際修復程序。是的,如果立即訪問Apple Store,我們還將提供一種使用免費工具檢查硬件級問題的方法。

通過順序瀏覽它們。序列本身可以提高您在不額外步驟的情況下解決問題的機會。讓我們開始。

修復1。點擊TrueDepth攝像頭

這是一個不尋常的建議。儘管如此,我們在這裡包括它,因為報告成功的人數太大而無法忽略。

一個reddit或最初分享的是,放輕敲擊 - 在TrueDepth攝像機上,立即將面部ID帶回去。許多用戶投票並建議它也對他們有用!

這是嘗試的方法:

  • 使用指尖的軟部分輕輕點擊凹槽周圍的區域。

另請注意,如果face ID僅在敲擊硬件後起作用,則可能是更深層次的問題的跡象,例如內部連接偏移。在這種情況下,是時候與蘋果支持或參觀天才酒吧交談了。

修復2。重新啟動iPhone

不用說,重新啟動iOS設備作為故障排除步驟,這確實有效。尤其是當Face ID突然停止工作時,重新啟動通常足以清除小故障或卡住的背景過程。

在任何支持Face ID的iPhone上遵循以下步驟:

步驟1。按住任何一個音量按鈕側按鈕直到出現電源滑塊。

步驟2。拖動滑塊以關閉iPhone。然後等待30秒為了完全關閉。

步驟3。要重新打開,請按住側按鈕直到看到Apple徽標。

修復3。更新iOS

更新您的iOS設備,但請確保它是正確的更新。主要版本17.4或者18.2通常帶有新功能,但它們也傾向於破壞東西。在這些較大的發行版中,面對ID問題實際上非常普遍。

您應該尋找的是更新後的補丁發布,例如17.4.1,,,,18.2.1,或蘋果接下來推動的任何次要釋放。這些子點更新帶有背景修復程序,更加穩定,並且經常解決諸如Face ID之類的問題,更新後不響應或失敗。

如果您最近更新了iOS和Face ID開始行動,請檢查您的版本:

步驟1。打開設定,去一般的,然後點擊軟件更新

步驟2。如果有一個補丁,您會看到立即更新(或者下載並安裝) 按鈕。如果沒有,屏幕應該說iOS在頂部是最新的。

就是這樣!如果先前的更新是禁用該問題的原因,則面部ID問題將主要解決。

修復4。重置臉部ID

這不會適用於每個人,尤其是如果重置面ID選項被弄清楚,或者您已經偷走了設備功能(iOS 17.3+)。但是,如果Face ID只是成為不可靠的人,您會看到“ Face ID不可用”一遍又一遍地的信息,重置可以比您預期的更多。

如果該按鈕仍處於活動狀態,這是一種快速啟動的方法:

步驟1。輕敲面ID和密碼在設置應用程序中,並在提示時輸入您的四位數或六位數密碼。

步驟2。在菜單中,點擊重置臉部ID並選擇設置臉部ID從頭開始掃描臉。

修復5。發送iPhone進行維修

如果Face ID仍無法正常工作,則可以與Apple聯繫以獲取遠程診斷,但是在大多數情況下,他們會要求您訪問Genius Bar或將設備發送到維修。那可能很昂貴。因此,最好首先確認實際上存在硬件問題。

做到這一點的一種方法:安裝海格3D掃描儀(4+)來自App Store。它使用相同的Truedepth攝像頭系統(紅外傳感器,點投影儀,深度映射)來掃描您的臉部3D。

讓應用程序嘗試創建一個面部網格。

  • 如果成功(您的全臉出現在3D中),則硬件系統很好。嘗試重新啟動,重置面部ID或等待軟件更新。
  • 如果失敗(不完整的網格,掃描或傳感器錯誤),則指向可能的硬件故障。

對第三方商店要謹慎 - Face ID硬件與邏輯板(在某些型號上)綁定,未經授權的維修通常完全使其完全禁用。

另外,如果您以前發送了iPhone 12或以後進行非正式維修,請轉到設置>一般>關於,檢查零件和服務歷史確認您的相機或面部ID模塊是否真實。

最後一句話

這就是簡單地修復面部ID的簡單性:無論是什麼原因,無論模型是什麼原因。我們還解釋了問題從哪裡開始,甚至可以幫助您確定硬件何時可能有錯。

您可以通過使用屏幕密碼進入iPhone,而無需解決問題。如果您根本不記得密碼,這是passixy iPhone Unlocker進來的事實。 Passixy可以幫助您擦除任何iPhone屏幕鎖定,例如Face ID,Touch ID,4位數或6位數字代碼,然後重新開始,而無需原始憑據。