如何修復 Windows 11 和 10 中的 Microsoft Store 錯誤 0x800700AA
Microsoft Store 錯誤 0x800700AA 可能會阻止您在 Windows 11 和 10 上安裝或更新應用程序。此錯誤通常是由於連接問題或損壞的系統文件造成的。當您遇到此錯誤時,您將看到一條消息,指出“發生了一些情況,無法安裝此應用程序。請重試。錯誤代碼 0x800700AA”。讓我們探討一些有效的方法來解決此問題,讓您的 Microsoft Store 再次正常運行。
方法1:清除DataStore文件夾內容
DataStore 文件夾包含與 Windows 更新相關的臨時文件。清除其內容通常可以解決 Microsoft Store 錯誤。
步驟一:按打開“運行”對話框Win + R。類型services.msc並按 Enter 打開服務管理器。
步驟2:找到“Windows Update”服務,右鍵單擊它,然後選擇“停止”。
步驟3:打開文件資源管理器並將以下路徑粘貼到地址欄中:
%windir%SoftwareDistributionDataStore
第4步:選擇 DataStore 文件夾中的所有項目並將其刪除。
第5步:返回服務管理器,右鍵單擊“Windows Update”服務,選擇“啟動”重新啟動它。
第6步:再次嘗試使用 Microsoft Store 查看錯誤是否已解決。
參見:如何修復錯誤 0x800700AA:複製文件時請求的資源正在使用中
重置 Microsoft Store 應用程序可以清除損壞的數據並解決各種錯誤。
步驟一:按Win + I打開“設置”,然後導航至“應用程序”>“應用程序和功能”。
步驟2:向下滾動以在已安裝的應用程序列表中找到“Microsoft Store”。
步驟3:單擊 Microsoft Store 旁邊的三個點,然後選擇“高級選項”。
第4步:向下滾動到“重置”部分,然後單擊“重置”按鈕。
第5步:出現提示時確認操作。等待該過程完成,然後重新啟動計算機。
第6步:重啟後,打開Microsoft Store並檢查錯誤是否仍然存在。
方法 3:更改 DNS 服務器設置
有時,DNS 服務器問題可能會導致 Microsoft Store 的連接問題。更改為公共 DNS 服務器可能會解決該錯誤。
步驟一:右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“網絡連接”。
步驟2:單擊“更改適配器選項”。
步驟3:右鍵單擊您的活動網絡連接(Wi-Fi 或以太網),然後選擇“屬性”。
第4步:選擇“Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4)”,然後單擊“屬性”。
第5步:選擇“使用以下 DNS 服務器地址”並輸入以下值:
- 首選 DNS 服務器:1.1.1.1
- 備用 DNS 服務器:1.0.0.1
第6步:單擊“確定”保存更改,然後單擊“關閉”退出網絡屬性。
第7步:重新啟動計算機並嘗試再次使用 Microsoft Store。
如果這些方法都無法解決 0x800700AA 錯誤,您可能需要執行更高級的故障排除,例如運行 Windows 應用商店應用疑難解答或執行系統文件檢查。請記住讓您的 Windows 操作系統保持最新狀態,因為 Microsoft 會定期發布可以修復應用商店相關問題的補丁。
