如何修復 Windows 10 中的 ShellExperienceHost 和 Cortana 安裝錯誤

運行 Windows“開始菜單疑難解答”時，您可能會遇到一條錯誤消息，指出“需要正確安裝 Microsoft.Windows.ShellExperienceHost 和 Microsoft.Windows.Cortana 應用程序”。此錯誤可能會導致您的“開始”菜單無法正常運行。讓我們探索幾種方法來解決此問題並恢復“開始”菜單的功能。

在繼續使用任何這些方法之前，創建系統還原點至關重要。如果在故障排除過程中出現任何問題，這將允許您將系統恢復到之前的狀態。

方法一：運行系統文件檢查器

系統文件檢查器 (SFC) 是一個內置的 Windows 工具，可以幫助修復損壞的系統文件。使用方法如下：

步驟一：打開提升的命令提示符。您可以通過右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“命令提示符（管理員）”或“Windows PowerShell（管理員）”來執行此操作。

步驟2：在命令提示符窗口中，鍵入以下命令並按 Enter：

sfc /scannow

步驟3：等待掃描完成。此過程可能需要幾分鐘。

有關的：如何修復 Windows Installer 錯誤 1603：安裝過程中出現致命錯誤

第4步：掃描完成後，重新啟動計算機並檢查“開始”菜單問題是否已解決。

如果 SFC 掃描無法解決問題，您可以嘗試使用部署映像服務和管理 (DISM) 工具修復 Windows 映像：

步驟一：按照方法 1 中所述打開提升的命令提示符。

步驟2：鍵入以下命令並按 Enter：

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

步驟3：等待該過程完成。這可能比 SFC 掃描花費更長的時間。

第4步：完成後，重新啟動計算機並檢查“開始”菜單是否正常工作。

方法 3：重新安裝“開始”菜單和 Cortana

如果前面的方法不起作用，您可以嘗試重新安裝“開始”菜單和 Cortana 應用程序：

步驟一：打開提升的 PowerShell 窗口。您可以通過右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“Windows PowerShell（管理員）”來完成此操作。

步驟2：要重新安裝“開始”菜單，請複制並粘貼以下命令，然後按 Enter：

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

步驟3：要重新安裝 Cortana，請使用以下命令：

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

第4步：運行這兩個命令後，重新啟動計算機並檢查“開始”菜單是否正常運行。

方法 4：重置或重新啟動

如果上述方法都不能解決問題，您可能需要考慮採取更嚴厲的措施：

步驟一：將所有重要數據備份到外部驅動器或云存儲。

步驟2：使用 Windows 設置中的“重置此電腦”選項。轉到“設置”>“更新和安全”>“恢復”>“重置此電腦”>“開始”。

步驟3：選擇是要保留文件還是刪除所有內容。這兩個選項都將重新安裝 Windows。

第4步：按照屏幕上的說明完成重置過程。

或者，您可以使用“全新啟動”選項，該選項會安裝乾淨版本的 Windows，同時保留您的個人文件和一些 Windows 設置。此選項會刪除大部分應用程序，包括 Microsoft Office、第三方防病毒軟件和預裝應用程序。

通過執行這些方法，您應該能夠解決 ShellExperienceHost 和 Cortana 安裝錯誤，並使“開始”菜單再次正常工作。請記住，在對系統進行重大更改之前始終創建系統還原點，如果您自己執行這些步驟感到不舒服，請考慮尋求專業幫助。