如何修復 Ubisoft Connect 在 Windows 上無法運行的問題

Jacki

Ubisoft Connect 是在 Windows PC 上訪問和玩 Ubisoft 遊戲的重要平台。但是,用戶有時會遇到導致應用程序無法正常工作的問題。本指南將引導您了解幾種有效的方法來修復 Ubisoft Connect 無法按預期運行的情況。

方法一:重啟電腦

在深入研究更複雜的解決方案之前,明智的做法是從最簡單的修復開始:重新啟動計算機。這可以解決可能干擾 Ubisoft Connect 運行的臨時故障。

步驟一:保存所有打開的工作並關閉所有正在運行的應用程序。

步驟2:單擊“開始”菜單,選擇“電源”圖標,然後選擇“重新啟動”。

步驟3:計算機重新啟動後,啟動 Ubisoft Connect 查看問題是否已解決。

方法 2:檢查您的互聯網連接

Ubisoft Connect 需要穩定的互聯網連接才能正常運行。連接薄弱或不穩定可能會導致應用程序出現故障。

步驟一:打開您的網絡瀏覽器並嘗試訪問一些網站以確保您的互聯網正常運行。

步驟2:如果您遇到連接問題,請嘗試通過拔下路由器電源大約 30 秒,然後重新插入來重置路由器。

步驟3:當您的互聯網連接穩定後,重新啟動 Ubisoft Connect。

運行過時版本的 Ubisoft Connect 可能會導致各種問題。確保您擁有最新版本通常可以解決問題。

步驟一:如果 Ubisoft Connect 尚未運行,請打開它。

步驟2:單擊左上角的漢堡菜單(三條水平線)。

步驟3:從菜單中選擇“設置”。

第4步:在“設置”窗口中,查找“更新”選項。如果有可用更新,請按照提示進行安裝。

第5步:更新完成後,重新啟動Ubisoft Connect並檢查問題是否解決。

方法四:關閉後台應用程序

雖然 Ubisoft Connect 是一款輕量級應用程序,但後台運行的其他程序有時會干擾其運行。

步驟一:Ctrl + Shift + Esc打開任務管理器。

步驟2:在“進程”選項卡中,查找可能與 Ubisoft Connect 衝突的任何應用程序,例如其他遊戲啟動器或資源密集型程序。

步驟3:選擇這些應用程序並單擊“結束任務”將其關閉。

第4步:重新啟動 Ubisoft Connect 並檢查它現在是否正常工作。

方法 5:禁用代理設置

代理設置有時會干擾 Ubisoft Connect 連接到其服務器的能力。禁用這些設置可能會解決該問題。

步驟一:Windows key + I打開“設置”菜單。

步驟2:單擊“網絡和 Internet”,然後從左側邊欄中選擇“代理”。

步驟3:在“手動代理設置”下,確保“使用代理服務器”開關設置為關閉。

第4步:單擊“保存”並重新啟動 Ubisoft Connect。

方法 6:刷新 DNS 緩存

刷新 DNS 緩存可以幫助解決可能阻止 Ubisoft Connect 正常工作的連接問題。

步驟一:Windows key + X並選擇“Windows PowerShell(管理員)”或“命令提示符(管理員)”。

步驟2:在打開的窗口中,鍵入以下命令並按 Enter:

ipconfig /flushdns

步驟3:您應該會看到一條消息,確認 DNS 緩存已被刷新。

第4步:重新啟動計算機並嘗試再次運行 Ubisoft Connect。

方法 7:禁用 IPv6

一些用戶報告說,禁用 IPv6 已經解決了 Ubisoft Connect 的問題。

建議閱讀:如何修復“Windows 無法連接到 ProfSVC 服務”錯誤

步驟一:Windows key + R,輸入“ncpa.cpl”並按 Enter 鍵。

步驟2:右鍵單擊您的活動網絡連接並選擇“屬性”。

步驟3:取消選中“Internet 協議版本 6 (TCP/IPv6)”旁邊的框。

第4步:單擊“確定”保存更改,然後重新啟動計算機。

第5步:嘗試再次運行 Ubisoft Connect 查看問題是否得到解決。

方法 8:更新您的設備驅動程序

過時或有缺陷的驅動程序可能會導致各種問題,包括 Ubisoft Connect 等應用程序的問題。

步驟一:Windows key + X並選擇“設備管理器”。

步驟2:展開網絡適配器和顯示適配器的類別。

步驟3:右鍵單擊每個設備並選擇“更新驅動程序”。

第4步:選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”並按照提示操作。

第5步:更新所有相關驅動程序後,重新啟動計算機並嘗試再次運行 Ubisoft Connect。

通過遵循這些方法,您應該能夠解決阻止 Ubisoft Connect 在 Windows PC 上運行的大多數問題。如果您仍然遇到問題,可能需要聯繫育碧支持以獲得進一步幫助。請記住使您的系統和 Ubisoft Connect 保持最新狀態,以防止將來出現問題。