如何修復Windows 11上的VMware Horizon客戶端安裝失敗
VMware Horizon客戶端使您可以從Windows計算機連接到虛擬桌面圖像。但是,某些用戶在嘗試在Windows 11上安裝客戶端時會遇到“安裝失敗”錯誤。本文瀏覽了幾個故障排除步驟,以解決安裝問題並使VMware Horizon客戶端正常工作。
最常見的錯誤消息指出:
Install Failed
Service 'VMware Experience Management Service' (vmwetlm) failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services.
讓我們探索此問題的主要原因和解決方案:
步驟1:運行具有管理員特權的安裝程序
VMware Horizon客戶端安裝程序需要提高權限以進行必要的系統更改。右鍵單擊安裝程序文件,然後選擇“作為管理員運行”。接受用戶帳戶控制(UAC)提示以授予所需的特權。這通常可以解決與許可有關的安裝失敗。
步驟2:更新或重新安裝.NET框架
VMware Horizon客戶端依靠.NET框架正常運行。過時或損壞的.NET安裝可以阻止客戶端正確安裝。從Microsoft官方網站下載並安裝最新的.NET框架版本。
如果您收到已經安裝了.NET框架的消息,請嘗試刪除並重新安裝它:
- 打開控制面板並導航到程序和功能。
- 單擊“打開或關閉Windows功能”。
- 取消選中“ .NET Framework 3.5”和“ .NET Framework 4.8高級服務”。
- 單擊確定以刪除這些組件。
- 重新啟動您的計算機。
- 重複該過程,但是此時間檢查框以重新安裝.NET框架組件。
重新安裝.NET框架後,再次嘗試VMware Horizon客戶端安裝。
了解更多:如何修復VMware Horizon客戶端不適用於WiFi
步驟3:確保主機文件不讀取
VMware Horizon客戶端安裝程序需要修改系統的主機文件。如果此文件設置為僅讀取,則安裝將失敗。要解決這個問題:
- 打開文件資源管理器並導航到C:WindowsSystem32DRIVERSETC。
- 右鍵單擊“主機”文件,然後選擇屬性。
- 如果啟用了“僅讀取”屬性。
- 單擊應用,然後確定保存更改。
如果您僅看到一個名為“ hosts.ics”的文件,請將其重命名以刪除“ .ICS”擴展名。您可能需要先掌握文件才能進行這些更改。
步驟4:創建一個新的主機文件
如果調整隻讀屬性不起作用,請嘗試創建一個新鮮的主機文件:
- 導航到文件資源管理器中的C:WindowsSystem32DriversEtC。
- 將現有的“主機”文件重命名為“ hosts.bak”作為備份。
- 在同一位置創建一個新的文本文件。
- 在沒有任何文件擴展名的情況下將其命名為“主機”。
- 打開新的主機文件並添加以下默認內容:
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
步驟5:維修視覺C ++可重新分佈
VMware Horizon客戶端安裝檢查可視C ++重新分佈軟件包。損壞的視覺C ++安裝會導致客戶端安裝失敗。修復它:
- 打開控制面板,轉到程序和功能。
- 找到“ Microsoft Visual C ++重新分佈”的條目。
- 右鍵單擊每個條目,然後選擇“維修”。
- 修復所有可視C ++條目後,重新啟動計算機。
完成這些步驟後,嘗試再次安裝VMware Horizon客戶端。
這些解決方案解決了Windows 11上VMware Horizon客戶端安裝失敗的最常見原因。如果您仍在遇到問題,請考慮聯繫VMware支持或您的IT部門以尋求進一步的幫助。請記住,請始終從官方VMware網站下載客戶端,以確保您擁有Windows 11系統的最新兼容版本。
