如何修復 Windows 內核模式打印驅動程序安裝錯誤

Jacki

在 Windows 計算機上設置新打印機時,您可能會遇到一條錯誤消息,指出“Windows 無法安裝內核模式打印驅動程序”。該錯誤表明您的系統無法安裝製造商提供的打印機驅動程序。讓我們探討幾種方法來解決此問題並讓您的打印機啟動並運行。

方法 1:重新連接打印機

有時,簡單的重新連接就可以解決問題:

步驟一:從計算機和電源上拔下打印機的插頭。

步驟2:等待大約 30 秒。

步驟3:將打印機重新連接到電源和計算機。

第4步:打開打印機並嘗試再次安裝驅動程序。

此過程可以幫助重置連接並提示 Windows 嘗試全新的驅動程序安裝。

方法 2:重新啟動打印後台處理程序服務

Print Spooler 服務管理打印作業和驅動程序。重新啟動它可以解決問題:

步驟一:Ctrl + Shift + Esc打開任務管理器。

步驟2:單擊“服務”選項卡。

步驟3:在列表中找到“後台打印程序”。

第4步:右鍵單擊“Print Spooler”並選擇“重新啟動”。

第5步:重新啟動後,嘗試再次安裝打印機驅動程序。

參見:如何修復 Windows 中的 Java 安裝錯誤

方法三:禁用驅動安裝阻止策略

出於安全原因,Windows 可能會阻止內核模式驅動程序。以下是更改此設置的方法:

步驟一:Win + R,輸入“gpedit.msc”,然後按 Enter 鍵打開組策略編輯器。

步驟2:導航到計算機配置 > 管理模板 > 打印機。

步驟3:找到並雙擊“禁止使用內核模式驅動程序安裝打印機”。

第4步:選擇“禁用”並單擊“應用”,然後單擊“確定”。

第5步:以管理員身份打開命令提示符並運行命令:gpupdate /force

第6步:嘗試再次安裝打印機驅動程序。

方法 4:更新打印機驅動程序

過時的驅動程序可能會導致安裝問題。更新方法如下:

步驟一:訪問打印機製造商的官方網站。

步驟2:找到並下載適合您的特定打印機型號和 Windows 版本的最新驅動程序。

步驟3:運行下載的驅動程序安裝程序並按照屏幕上的說明進行操作。

第4步:如果出現提示,請允許 Windows 安裝更新的驅動程序。

Windows 有一個內置工具來診斷和修復打印機問題:

步驟一:Win + I打開設置。

步驟2:轉至系統 > 疑難解答 > 其他疑難解答。

步驟3:找到“打印機”並單擊“運行”。

第4步:按照屏幕上的說明完成故障排除過程。

方法 6:配置指向和打印限制

調整這些設置可以幫助解決驅動程序安裝問題:

步驟一:按照方法 3 中所述打開組策略編輯器。

步驟2:導航到計算機配置 > 管理模板 > 打印機。

步驟3:找到並雙擊“指向和打印限制”。

第4步:選擇“啟用”並取消選中“用戶只能指向並打印到這些服務器”和“用戶只能指向並打印到其林中的計算機”。

第5步:將“為新連接安裝驅動程序時”和“為現有連接更新驅動程序時”設置為“不顯示警告或提升提示”。

第6步:單擊“應用”和“確定”。

第7步:跑步gpupdate /force在提升的命令提示符中。

嘗試這些方法後,您應該能夠成功安裝打印機驅動程序。如果問題仍然存在,請考慮聯繫打印機製造商的支持團隊以獲得進一步幫助。

請記住保持系統和驅動程序更新,以防止將來出現安裝問題。從長遠來看,定期維護可以節省您的時間並減少挫敗感。