如何使用 Apple 診斷程序來測試您的 Mac

如果您的 Mac 遇到重新啟動無法解決的問題，Apple Diagnostics 可以幫助您識別硬件問題。在本指南中，我將向您展示如何在任何 Mac（無論是 Apple Silicon 還是基於 Intel 的 Mac）上輕鬆運行 Apple Diagnostics，以便您可以快速找出問題所在。

要在 Mac 上運行 Apple Diagnostics，請首先確定您的設備是否配備 Intel 或 Apple Silicon 處理器。您可以在以下位置找到此信息蘋果網站。以下是在 Mac 上運行 Apple 診斷程序的方法：

在 Apple Silicon Mac 上

請按照以下步驟使用 Apple 診斷程序來測試配備 Apple Silicon 芯片的 Mac：

4. 按命令⌘+D鍵。

在基於 Intel 的 Mac 上

請按照以下步驟使用 Apple Diagnostics 測試配備 2013 年或更高版本 Intel 處理器的 Mac：

1. 斷開除鍵盤、鼠標、以太網、顯示器和電源線之外的所有外部設備。
2. 從 Apple 菜單關閉 Mac。

3. 按力量按鈕並立即按住D按鍵盤上的 鍵，直到出現語言列表。

4. 選擇一種語言，Apple Diagnostics 將自動啟動。

5. 檢查過程啟動後，通常需要 2-5 分鐘才能完成。
6. 測試完成後，您將看到一份報告，其中列出了檢測到的所有問題。
7. 如果您看到錯誤消息或參考代碼，請記下並聯繫 Apple 支持或授權的 Apple 服務提供商以獲取進一步幫助。

8. 要重新運行測試，請單擊再次運行測試或按命令⌘ + R。

9. 如果您不想重複測試，請單擊重新啟動或者關閉。

常見的 Apple 診斷代碼

以下是一些常見的Apple 診斷參考代碼以及它們對 Mac 硬件的通常含義：

另請閱讀：為什麼 Mac 診斷程序不運行？ [6 個簡單修復]

代碼	意義
PPP001 – PPP003	電源適配器問題
PPT002 – PPT003	電池需要更換
PPP007	電源適配器未經測試
PPT001	電池無法識別
VFD001 – VFD005	顯示問題
變頻器006	圖形處理器問題
4ETH	以太網連接問題
CNW001 – CNW006	Wi-Fi 硬件問題
4MEM	RAM 或內存模塊問題
PPM001	內存模塊問題

在 Mac 上運行 Apple 診斷程序

在 Mac 上運行 Apple Diagnostic 可以幫助識別各種硬件問題。如果您遇到與軟件相關的問題，以下提示可幫助您使 Mac 恢復正常：

• 釋放 Mac 的 RAM以優化其速度和性能。
• 刪除 Mac 上的垃圾文件定期以節省空間並提高其速度。
• 在 Mac 上運行病毒掃描消除惡意軟件和有害代理。

常見問題解答

什麼是蘋果診斷？

Apple Diagnostics 是 Mac 上的內置工具，可幫助診斷和識別與硬件相關的問題。通過運行一組測試，它可以檢查內存、邏輯板和無線模塊等組件，並為已識別的問題提供錯誤代碼。

Apple Diagnostics 和 Apple Hardware Test 有什麼區別？

Apple Diagnostics 於 2013 年取代了 Apple Hardware Test。雖然 Apple Hardware Test 僅在 2013 年之前發布的 Mac 上可用，但 Apple Diagnostics 可在所有 Mac 上使用，並且更全面。

Apple Diagnostics 可以檢測所有類型的硬件問題嗎？

不可以，Apple Diagnostics 只能檢測邏輯板、內存和無線組件的潛在硬件問題。它不會檢查外部硬件組件，例如閃存驅動器或非 Apple 設備。如果您懷疑未列出的組件存在問題，請將您的 Mac 送至 Apple 授權服務提供商進行進一步測試。

Apple 診斷測試需要多長時間？

Apple 診斷測試的時間長度可能會有所不同，具體取決於 Mac 的類型和所測試的組件。一般來說，測試需要 2 到 15 分鐘才能完成。

如果我的 Mac 無法開機，我可以使用 Apple Diagnostics 嗎？

不可以，如果您的 Mac 無法開機，您將無法使用 Apple Diagnostics。如果你的Mac 無法開機，您可能需要將其送往 Apple 授權服務提供商進行進一步測試。

如果 Apple Diagnostics 發現問題，我該怎麼辦？

如果 Apple Diagnostics 發現問題，您應該採取必要的步驟來解決問題。這可能涉及檢查更新、重置 SMC 或 NVRAM，或聯繫 Apple 支持尋求幫助。

我應該多久在 Mac 上運行一次 Apple Diagnostics？

您應該每年至少在 Mac 上運行一次 Apple Diagnostics。這將有助於識別潛在的硬件問題並保持 Mac 的性能。