为什么我的手机出现故障？可能的原因和 9 个修复 [iOS/Android]

Enda

2023-10-09

无论是由于软件还是硬件问题，使用有故障的智能手机都会令人非常沮丧。常见症状包括屏幕闪烁、触摸屏无响应、突然重启或设备冻结。

所以，为什么我的手机出现故障这么多？嗯，这个错误可能源于多种原因，这将在第一部分中介绍。除此之外，我们将详细讨论 9 个适用的解决方案来解决这个问题，包括最强大的技术。

第 1 部分：为什么我的手机出现故障

我的手机出现故障有多种原因。以下是一些常见原因：

既然我们已经弄清楚“为什么我的手机故障如此之多”，那么现在让我们了解如何使用可靠且高效的解决方案使您的手机不再出现故障：

当您的 Android 手机出现软件故障时，快速重启通常可以解决问题：

适用于iPhone，按“侧面”按钮（如果您的 iPhone 有 Face ID，则按“音量”按钮），直到出现关机滑块。滑动滑块即可关闭 iPhone。按住侧面按钮，直到出现 Apple 徽标。

建议选择“重新启动”选项，而不是关闭然后打开电源，以节省时间并维护应用程序状态。此外，即使电源按钮出现故障，您仍然可以重新启动设备。

在 iPhone 上：打开“设置 > 显示和亮度” > 调节亮度滑块。（要禁用自动亮度，请转至“设置 > 辅助功能 > 显示和文本大小” > 关闭“自动亮度”，然后点击“降低透明度”。

*如果您的屏幕由于运行的应用程序过多而闪烁，请关闭有问题的应用程序。快速查看：使用主页按钮：按“主页”按钮。（没有主页按钮：从屏幕中心向上滑动。）向左或向右滑动即可找到该应用程序。向上滑动应用程序将其关闭。

Android 上的安全模式可通过仅运行核心程序来帮助识别由第三方应用程序引起的问题。到进入这个模式，遵守说明：1.按住“电源”按钮，直到出现关机屏幕。2.触摸并按住“关闭电源”，直到出现安全模式。然后，点击安全模式。3.将最新的应用程序一一卸载，直至问题解决。

更新手机的操作系统可能有助于解决故障并提高性能。以下是如何使用此解决方案让您的手机停止出现故障：

重新启动可以解决一些小问题。如果它不能解决您的显示故障，请执行硬重置以恢复出厂设置并清除缓存。

对于 iPhone 8 及更高版本：按下并释放“音量调高”按钮。按下并释放“降低音量”按钮。按住“侧面”按钮，直到出现 Apple 徽标。徽标出现后松开按钮。对于 iPhone 7 或 7 Plus：按住“音量调低”和“睡眠/唤醒”按钮。当 Apple 徽标出现时松开按钮。
对于较新的 Android 设备：转至“设置 > 备份和重置/重置选项 > 删除所有数据（恢复出厂设置） > 删除数据”。点击“删除所有内容”进行确认。对于较旧的 Android 设备：导航至“设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置 > 重置手机”。输入您的密码并点击“删除所有内容”。

对于 iPhone 8 及更新机型：使用 USB 数据线将手机连接至电脑，然后打开 iTunes 或 Finder。然后快速按下并释放“音量调高”，然后“音量调低”。按住“侧面”按钮直到屏幕变黑。同时按住“Side”和“降低音量”5 秒钟，然后松开“Side”同时按住“降低音量”10 秒以上。如果它保持黑色，则说明您处于 DFU 模式。

对于 iPhone 7/7 Plus：使用 USB 数据线将手机连接到打开 iTunes 或 Finder 的电脑。同时按住“侧面”和“音量调低”按钮 10 秒钟。松开“Side”并继续按住“降低音量”5 秒钟。如果屏幕保持黑屏，则说明您处于 DFU 模式。

*当您看到 Apple 徽标时，请重新开始。 DFU 模式允许 iTunes 或 Finder 恢复您的 iPhone，修复主要软件问题。修复后，您可以轻松退出DFU模式。

当您发现手机屏幕乱七八糟时，建议您清除应用缓存，这有助于提高手机性能并释放存储空间。方法如下：

如果按照上述故障排除提示后您的手机出现故障该怎么办？

对于 iPhone：访问 Apple 支持网站或使用 Apple 支持 App 安排维修。或者，在 Apple Store 零售店预约或查找您附近的授权服务提供商。
对于安卓：请访问手机制造商（例如三星、Google）的支持页面以安排维修。或者，找到适合您手机品牌的授权服务中心并进行预约。