iPhone 错误 4013 的 10 个修复
当您尝试使用 iTunes 恢复 iPhone 并突然看到消息“iPhone 无法恢复。发生未知错误 (4013)”时，您可能会感到非常困惑。这是因为苹果本身并没有解释问题所在。 “未知”二字说明了一切。实际上，错误 4013 不仅仅与一个原因相关。由于多种原因，它可能会弹出。这就是为什么本指南将引导您完成所有可能的解决方案。
我们还将展示 Passixy iPhone Unlocker 这样的工具如何在 iTunes 出现故障时帮助恢复您的 iPhone，特别是在 iOS 损坏或同步问题导致的情况下。
iPhone 错误 4013 通常是由于您的设备和计算机之间的微小通信错误而发生的。这就是为什么从快速修复开始是明智之举。
快速修复 1：切换到不同的 USB 电缆
这听起来太简单了，但错误或松动的电缆最容易导致错误 4013。
因此，请执行以下操作：拔掉当前的电缆并尝试使用经过 MFI 认证的正确 Apple USB 电缆。这种快速硬件检查可以立即修复大量 4013 问题，因此值得在出现更严重的问题之前尝试一下。
快速修复 2：强制重启 iPhone
有时可以通过强制重启来清除恢复期间固件连接中的故障或卡住的内存进程。
以下是根据您的 iPhone 型号执行此操作的方法：
对于带有主页按钮的 iPhone：
按住家按钮和侧面（或顶部）按钮在一起。继续按住它们，直到看到 Apple 徽标，然后松开。
对于没有主页按钮的 iPhone：
- 按下并快速释放音量调高按钮。
- 做同样的事情降低音量按钮。
- 然后按住边按钮，直到出现 Apple 徽标。
重新启动后，将 iPhone 重新连接到 iTunes 并再次尝试恢复。仅此修复就可以解决很多情况下的问题，尤其是在恢复过程中触发错误时。
快速修复 3：使用不同的计算机
有时，罪魁祸首不是你的手机，而是你的电脑。每个计算机系统都有自己的硬件驱动程序和 USB 协议。因此，端口故障、驱动程序不匹配或后台进程都可能触发 4013 错误。
所以只需切换到另一台计算机即可。关键是要确定问题是否出在您的系统上。仅此一步通常会重置固件握手过程，并允许 iTunes 完成更新而不会中途崩溃。
快速修复 4：更新 iTunes 或 Finder
如果你在视窗或者macOS 莫哈维 (10.14)或者更早，最新的是iTunes 12.12.9。当然，在macOS Catalina (10.15)或者稍后，查找应用程序处理所有 iOS 设备交互，因此您根本不需要 iTunes。
也就是说，以下是如何确保您使用最新版本的 iTunes（具体取决于您的操作系统版本）的方法。
如何在 Windows 上更新 iTunes
如果您从 Microsoft Store 下载了 iTunes（Windows 10 或更高版本）:
- 打开 Microsoft Store 应用 >图书馆。
- 然后选择获取更新。
如果您从 Apple 网站下载了 iTunes:
- 打开 iTunes。从顶部菜单转到帮助。
- 选择检查更新。
- 按照屏幕上的提示进行操作。
笔记：如果您使用的是 Windows 7 或 8，请直接从 Apple 网站获取 iTunes。版本 12.10.11是最新的兼容版本。
如何在 macOS Mojave 或更早版本上检查 iTunes
在 Mojave 或 High Sierra 等较旧的 Mac 版本上，您可以通过内置的 macOS 整体更新来更新 iTunes软件更新选项中系统偏好设置。
当您想直接从 Apple 网站下载时，您需要的正确 iTunes 版本将取决于您的具体 macOS 版本。这是一个简单的表格来指导您：
| macOS / OS X 版本 | 所需 iTunes 版本 |
|---|---|
| macOS 莫哈维 (10.14.6) | 捆绑。不可单独购买。 |
| macOS High Sierra (10.13.6) | iTunes 12.8.3 |
| macOS 塞拉利昂 (10.12.6) | iTunes 12.8.2 |
| OS X El Capitan (10.11.6) 和 OS X Yosemite (10.10.5) | iTunes 12.8.1 |
| OS X 小牛 (10.9.5) | iTunes 12.6.2 |
| OS X 山狮 (10.8.5) 对于 OS X Lion (10.7.5)，目前没有兼容的 iTunes 版本，因此您可以先将系统更新到 OS X Mountain Lion。 |
iTunes 12.4.3 |
iPhone 错误 4013 的进一步修复
排除 iTunes、数据线或电脑的问题后，就可以检查 iPhone 本身了。
以下修复将帮助您发现任何软件问题。您还将了解如何判断错误 4013 是否是硬件问题以及修复这些问题所需的成本。
修复 1：更新 Windows 操作系统或 macOS
在进行更深入的技术修复之前，请确保您的 Windows 或 macOS 与您正在连接的 iPhone 兼容。请遵循以下步骤：
在 macOS 上：
确保您已开机macOS 10.13 或更高版本，特别是如果您使用的是 iPhone 14 或更高版本。驱动程序必须足够新才能支持最新型号。要更新 macOS：
- 前往Apple 菜单 > 系统偏好设置 > 软件更新。
- 然后，安装任何可用的东西。
在 Windows 上：
同样，较新的 iPhone 通常需要Windows 10 或 11。较旧的系统根本不支持所需的 Apple 驱动程序，仅此一点就可能导致错误。更新：
- 按赢+我打开钥匙设置。
- 选择更新与安全。
- 然后Windows更新选项。
- 然后单击检查更新选项。如果可用，请安装它。
修复 2. 在恢复模式下恢复 iPhone
恢复模式基本上会让你的 iPhone 进入一种跳过大部分常规固件检查的状态。这很有帮助，因为 4013 错误可能是由那些相同的检查中途出现故障引起的。
现在，进入恢复模式的按钮组合取决于您的型号，但没有什么是您无法管理的：
- 对于没有主页按钮的 iPhone：快速按音量调高按钮，然后按物理音量调低按钮。按住侧面按钮，直到出现恢复屏幕。
对于带有主页按钮的 iPhone：立即按住主屏幕 + 侧面（或顶部）按钮，忽略中间的所有内容，直到看到恢复屏幕。
进入后，iTunes 将识别 iPhone，并向您显示常用的“恢复”选项。选择并确认重新开始。
修复 3. 使用 Passixy 将 iPhone 恢复出厂设置
如果您的 iPhone 仍然可以开机，可以使用类似的工具轻松电话转接可以帮助提取和备份计算机上的文件。设置新 iPhone 将变得简单，只需使用您的 Apple ID 登录并从 iCloud 恢复即可。
您还可以通过 SellCell、Gazelle 或 uSell 等平台以旧换新或出售损坏的设备，这些平台接受有硬件故障的 iPhone，以抵消购买新设备的成本。
常见问题解答：水损坏会导致错误 4013 吗？
是的，接触水是错误 4013 的已知触发因素。水分会腐蚀重要的主板线路，因此在更新或恢复期间会出现错误 4013。
修复水损坏后错误 4013 的有用技巧
如果怀疑有液体损坏，人们可以尝试一些现实世界的技巧并取得成功，但结果可能会有所不同：
使用吹风机，调至凉爽、低温并向耳机或闪电端口吹气一分钟。这可以针对隐藏的湿气，尤其是在 Face ID 传感器附近。之后让手机完全干燥，然后再尝试恢复。
笔记：避免使用热量或压缩空气。
将 iPhone 放置在干燥处并风干至少 12 至 24 小时。
一位 Reddit 用户表示，在订购了维修套件并观看了拆解视频后，他们手动拆下了金属板并断开了 Face ID 硬件的连接。此后，他们的 iPhone 成功启动，完全绕过了错误 4013 循环。虽然很先进，但一些用户发现，如果您能够轻松地处理内部硬件，这种方法很有帮助。
笔记：未经授权对 iPhone 硬件进行维修可能会导致 Apple 官方维修服务资格失效。
结论
在许多情况下，iPhone 错误 4013 并不像看起来那么严重。并不总是水损坏或逻辑板损坏。更常见的是，这是固件故障、电缆问题或 iPhone 和计算机之间的通信错误。这就是为什么我们在要求您联系 Apple 并修复硬件相关问题之前分享了多个修复程序。
当错误与 iTunes 无法重复识别有关时，Passixy iPhone Unlocker 会提供帮助。因此，Passixy 不遵循与 iTunes 相同的步骤，而是使用自己的修复方法恢复您的 iPhone，在几分钟内为您提供全新、可运行的设备。
