如何修复 Windows 中 DSA 服务内存和 CPU 使用率过高的问题
如果您发现计算机由于 DSA 服务消耗过多内存或 CPU 资源而速度变慢,那么您并不孤单。此问题通常与英特尔(R) 驱动程序和支持助手相关,可能会严重影响系统性能。让我们探讨一下导致此问题的原因以及如何有效地解决它。
DSA 代表驱动程序和支持助手,这是由英特尔开发的一个程序,旨在帮助用户保持驱动程序最新。虽然它是一个有用的工具,但有时会导致资源使用率过高,从而导致系统速度变慢。
在我们深入研究解决方案之前,请务必验证您系统上的 DSA 服务是否合法,而不是伪装成英特尔工具的恶意软件。右键单击任务管理器中的 DSA 服务,选择“打开文件位置”,并确保它指向:
更多阅读:如何修复 Windows 11/10 中 SearchFilterHost.exe 的高 CPU 使用率
C:Program Files (x86)IntelDriver and Support Assistant
如果位置不同,请使用防病毒软件运行完整的系统扫描以删除任何潜在的恶意软件。
修复 DSA 服务高内存或 CPU 使用率的方法
方法一:结束DSA服务并重新启动计算机
步骤一:右键单击任务栏并选择“任务管理器”或按 打开任务管理器Ctrl + Shift + Esc。
步骤2:在“进程”选项卡中,找到“DSA 服务”或“英特尔(R) 驱动程序和支持助手”。
步骤3:右键单击该服务并选择“结束任务”。
第4步:重新启动计算机以查看问题是否解决。
此方法通常可以修复导致资源使用率过高的临时故障。
方法 2:更新英特尔驱动程序和支持助手
步骤一:访问英特尔官方网站并下载最新版本的英特尔驱动程序和支持助手。
步骤2:安装更新版本,其中可能包含高资源使用率的错误修复。
步骤3:重新启动计算机并检查问题是否仍然存在。
保持软件最新通常可以解决性能问题和错误。
方法三:禁用DSA服务
步骤一:按Win + R,输入“services.msc”,然后按 Enter 键打开“服务”窗口。
步骤2:在列表中找到“英特尔(R) 驱动程序和支持助手”。
步骤3:右键单击它并选择“属性”。
第4步:将“启动类型”更改为“已禁用”,然后单击“服务状态”下的“停止”。
第5步:单击“应用”,然后单击“确定”。
第6步:重新启动计算机。
此方法可防止服务自动运行,从而可能减少资源使用。但是,您不会收到自动驱动程序更新,因此请记住手动检查更新。
方法4:卸载英特尔驱动程序和支持助手
步骤一:按Win + I打开设置。
步骤2:转到“应用程序”>“应用程序和功能”。
步骤3:搜索“英特尔(R) 驱动程序和支持助手”。
第4步:单击它并选择“卸载”。按照屏幕提示完成卸载。
第5步:重新启动计算机。
卸载后,您仍然可以通过设备管理器手动更新驱动程序或直接从制造商的网站下载驱动程序。
其他注意事项
如果您遇到 CPU 或内存使用率较高但不确定是否与 DSA 服务相关的情况,请考虑以下常规故障排除步骤:
- 运行 SFC(系统文件检查器)扫描以修复损坏的系统文件。
- 执行全面的防病毒扫描以检查是否存在恶意软件。
- 更新所有设备驱动程序以确保兼容性和最佳性能。
- 检查并安装任何待处理的 Windows 更新。
请记住,虽然英特尔驱动程序和支持助手可能会有所帮助,但它对于系统操作来说并不是必需的。如果您不想使用自动化工具,您始终可以手动管理驱动程序。
通过执行这些方法,您应该能够解决 DSA 服务导致的高内存和 CPU 使用率。如果问题仍然存在,请考虑寻求专业技术人员的帮助或联系英特尔支持以获得进一步帮助。
