如何修复 Hulu 在 Firestick 和智能电视上不断崩溃的问题

您是否在观看喜爱的电视节目、电影和其他内容时遇到 Hulu 在 Firestick 和智能电视上不断崩溃的问题？我们知道，当 Hulu 不断崩溃时，可能会令人沮丧并破坏您的流媒体体验。

Hulu 应用程序过时的版本、损坏的缓存数据、设备内存不足以及服务器停机是导致 Firestick 和智能电视上的 Hulu 崩溃问题的主要原因。幸运的是，您可以采取几个故障排除步骤来解决此问题并继续欣赏您喜爱的节目和电影。

本文将提供解决 Hulu 在 Firestick 和智能电视上崩溃问题的分步解决方案。那么，让我们来看看。

如果您遇到 Hulu 在 Firestick 和智能电视上不断崩溃的情况，这里是解决您问题的最佳狐狸。

1. 检查互联网连接

由于 Hulu 依赖互联网连接来运行，因此确保您的互联网连接快速稳定至关重要。要改善连接，请考虑将路由器移近电视并将其放置在更高的位置。

或者，以太网电缆可以提供比无线更可靠的连接。如果您仍然遇到 Hulu 在智能电视上崩溃的问题，您可以尝试其他解决方案。

2. 关闭VPN

Hulu 只能在美国、美国领土和美国军事基地访问。如果您位于不受支持的国家或地区，流媒体应用程序可能会崩溃或无法启动。此外，使用虚拟专用网络 (VPN) 访问 Hulu 也会导致应用程序崩溃。

此外，VPN 有时会降低互联网速度并导致 Hulu 上的视频缓冲。如果您使用VPN，请尝试将其关闭，看看是否可以解决Hulu频繁崩溃的问题。此外，通过重新启动路由器或启用/禁用 Wi-Fi 或蜂窝数据来刷新设备的互联网连接可能会有所帮助。

3.清除缓存和数据

清除缓存和数据有利于 Hulu 的整体性能。但是，损坏的文件可能会导致 Hulu 频繁崩溃。因此，建议在 Hulu 上遇到持续崩溃时清除缓存和数据。

了解更多：如何修复 Windows 11 中的“Outlook 365 不断崩溃”问题？

如何在 Firestick 和智能电视上清除 Hulu 中的缓存和数据？

• 打开电视，然后转到设置>应用程序。
• 在应用程序列表中，向下滚动找到 Hulu，单击它，然后点击下拉菜单中的“清除缓存”和“清除数据”。
• 重新启动您的智能电视以检查Hulu是否正常工作。

4. 重新启动流媒体设备

如果 Hulu 不断将您重定向到设备的主屏幕，则在设备上执行电源循环可能是一个可能的解决方案。一些用户报告说，在不同的设备（例如 Firestick、Fire TV、Roku TV、Roku Stick 或三星智能电视）上执行电源循环可以解决 Hulu 崩溃的问题。

如何重新启动流媒体设备？

您可以执行以下步骤来重新启动流媒体设备；

1. 从插座上拔下路由器的插头。
2. 现在，拔掉电视的电源插头。
3. 等待3-5分钟；插入路由器并让它完全启动。
4. 路由器启动后，插入电视并启动它。
5. 当您的电视完全启动后，将电视连接到 WiFi。
6. 启动 Hulu 应用程序并检查这是否解决了问题。

5. 更新固件

Hulu 崩溃的另一个原因是设备固件与 Hulu 应用程序之间不兼容。更新固件可以对解决此问题有很大帮助。为此，您需要按照以下步骤操作；

• 前往设置>支持>软件更新>立即更新。

6. 将流媒体设备恢复出厂设置

如果前面的步骤未能解决 Hulu 问题，您可以尝试将 Fire Stick 重置为其默认设置。此过程将删除 Fire Stick 上的所有应用程序和数据，并且您必须使用您的亚马逊帐户重新登录。

7. 更改分辨率

如果 Hulu 在观看冗长的电影或肥皂剧时崩溃，可能是因为视频流的分辨率超出了电视支持的分辨率。要解决此问题，请尝试降低分辨率并查看问题是否解决。为此，请按照以下步骤操作；

• 打开 Hulu，然后转到轮廓。
• 点击设置>蜂窝数据使用>保存数据。
• 退出“设置”并播放另一个节目以测试 Hulu 应用程序是否再次崩溃。

8. 检查您的设备是否受支持

如果您在切换到新设备后遇到 Hulu 崩溃，建议检查您的电视是否与 Hulu 兼容。请访问 Hulu 帮助中心，确认您的设备是否在支持的设备列表中。如果没有，您可以考虑切换到兼容设备或使用 PC 通过 Google Chrome 或 Microsoft Edge 等网络浏览器访问 Hulu。

9.重新安装Hulu

当您的 Hulu 一直崩溃时，卸载并重新安装它可能是解决问题的绝佳选择。为此，请按照以下步骤操作。

• 从您的设备中卸载 Hulu。
• 关闭电视并等待大约 5 分钟。
• 重新启动您的设备，然后从电视上的应用程序商店下载并重新安装 Hulu。

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