如何修复 Windows 11 中的“Outlook 365 不断崩溃”问题?
如果您在 Windows 11 上遇到 Outlook 不断崩溃的问题,请按照上述修复方法解决该问题。如果您的 Outlook 365 由于 OST 文件损坏或损坏而崩溃,请备份该文件并重新创建它。如果新创建的 Outlook 数据文件中缺少任何项目,您可以借助以下命令恢复邮件项目OST 到 PST 转换器 软件。
一些用户报告称,在尝试打开应用程序或发送电子邮件时,Outlook 365 崩溃、冻结或停止响应。此问题可能是由于各种硬件或软件相关问题造成的。在本文中,我们将讨论 Windows 11 上 Outlook 不断崩溃问题背后的原因以及解决该问题的一些有效解决方案。
参见:修复 Discord 不断崩溃错误的 5 种简单方法?
Outlook 崩溃的一些主要原因包括:
- Outlook 应用程序问题– 如果 Outlook 应用程序存在任何问题,则 Outlook 可能会频繁崩溃或冻结。
- OST 文件损坏或无法访问– 脱机 Outlook 数据文件 (OST) 在本地系统上存储邮箱数据,包括电子邮件、日历、联系人等。如果 OST 文件损坏或损坏,您的 Outlook 可能会遇到问题。
- 不兼容的加载项– Microsoft Outlook 允许安装一些第三方加载项。如果您安装了任何不兼容的加载项,那么您可能会面临 Outlook 365 不断崩溃或停止响应的问题。
- 病毒感染或其他问题 –通常,病毒会损害重要的系统文件、危害系统安全并破坏软件的整体功能。这些可能会导致 Outlook 365 在 Windows 11 上不断崩溃问题。
如何修复 Outlook 在 Windows 11 上不断崩溃的问题?
以下是一些解决 Outlook 不断崩溃问题的简单解决方案。
修复 1:禁用加载项
如果任何不兼容或有缺陷的加载项导致了问题,您可以检查并禁用加载项以解决问题。
请按照以下步骤检查是否是加载项导致了该问题:
- 关闭 Outlook 应用程序。
- 按Windows+R打开跑步对话框。
- 类型展望/安全然后单击
如果 Outlook 在安全模式下启动没有任何问题,请按照以下步骤禁用加载项:
- 点击文件然后点击
- 点击插件
- 然后,选择COM 插件并单击去
- 选择不必要的加载项并单击好的。
- 重新启动 Outlook 应用程序。
修复 2:运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答
您还可以使用 Windows 应用商店应用程序的默认故障排除程序来修复应用程序的问题。要运行疑难解答程序,请按照下列步骤操作:
- 按视窗+我打开设置系统上的窗口。

- 选择系统,然后单击疑难解答。然后,单击其他疑难解答。
- 查找 Windows 应用商店应用程序并单击运行。
- 按照屏幕上的说明完成故障排除过程。
修复 3:修复 Microsoft 365 应用程序
如果 Outlook 365 在 Windows 11 上持续崩溃,您可以尝试修复 Outlook 应用程序以检查是否有帮助。要重置或修复应用程序,请按照以下步骤操作:
从 Windows 11 设置:
- 按视窗+我打开系统上的“设置”窗口。
- 单击“应用程序”,然后选择“已安装的应用程序”。
- 搜索微软365从应用程序列表中。单击应用程序名称上的三个省略号。点击高级选项从菜单中。
- 单击维修按钮来修复 Outlook 应用程序。
修复 Outlook 应用程序应该可以解决 Outlook 崩溃问题。如果没有,那么您可以尝试通过单击重置应用程序重置同一窗口上的按钮。
从 Window 11 的控制面板:
- 按Windows+R在 Windows 11 系统上键入控制面板。
- 点击程序和卸载程序打开“添加或删除程序”屏幕。
- 找到该应用程序,单击 Outlook 应用程序,然后选择改变。
- 选择维修修复 Outlook 或 Office 应用程序的选项。
修复 4:安装最新的 Windows 更新
如果您的 Windows 未完全更新,也可能会出现此问题。您可以检查并安装 Windows 更新来解决该问题。请按照以下步骤操作:
- 点击开始进而
- 点击系统进而Windows 更新。
- 检查最新的 Windows 更新。如果有可用更新,请安装它们。
修复 5:运行 Microsoft 支持和恢复助手
Microsoft 支持和恢复助手是 Microsoft 提供的免费应用程序,用于修复 Outlook、Microsoft 365、Microsoft Office 和 Windows 问题。你可以下载该工具,运行它,然后按照向导查找并解决问题。
修复 6:重新创建脱机 Outlook 数据文件 (.ost)
如果您的脱机 Outlook 数据文件 (.OST) 损坏,请尝试重新创建它。请按照以下步骤操作:
- 关闭 Outlook。
- 按 Windows + R 打开“运行”对话框,然后键入%LocalAppData%/微软/Outlook。
- 按 Enter 或单击“确定”打开默认 OST 文件位置。
- 将 OST 文件复制到另一个驱动器或外部存储。
- 右键单击 OST 文件并选择删除。
- 重新启动 Outlook。将创建一个新的 OST 文件,所有项目将自动从邮箱服务器同步。
现在,检查您的所有邮件文件夹。如果丢失任何文件夹或项目,请使用 OST 到 PST 转换器软件,例如OST 恒星转换器从复制的 OST 文件中提取项目并将其保存到 PST 文件。然后,通过 Outlook 中的导入/导出向导导入转换后的 PST 文件以恢复丢失的项目。
结论
如果您在 Windows 11 上遇到 Outlook 不断崩溃的问题,请按照上述修复方法解决该问题。如果您的 Outlook 365 由于 OST 文件损坏或损坏而崩溃,请备份该文件并重新创建它。如果新创建的 Outlook 数据文件中缺少任何项目,您可以借助 OST 到 PST 转换器软件恢复邮件项目。
