如何修复 Windows 11/10 中 Microsoft Store 获取许可证错误
Microsoft Store 是 Windows 11 和 10 的重要组成部分,让用户可以轻松访问各种应用和游戏。但是,遇到“获取许可证”错误可能会停止您的下载过程并阻止您安装新的应用程序。当您的操作系统难以为您尝试下载的应用程序或游戏获取必要的许可证时,通常会出现此问题。
让我们探讨几种有效的方法来解决此问题并使您的 Microsoft Store 再次正常运行。
方法 1:验证时间、日期和区域设置
步骤一:右键单击任务栏中的时钟,然后选择“调整日期/时间”。
步骤2:在“设置”窗口中,确保“自动设置时间”已打开。如果它已经打开,请将其关闭然后再次打开。
步骤3:单击“立即同步”以强制与 Microsoft 服务器进行时间同步。
第4步:向下滚动到“区域”部分,然后单击左侧边栏中的“区域”。
第5步:在下拉菜单中,选择“美国”作为您所在的国家或地区,即使您位于其他地方。这有时可以解决许可问题。
第6步:重新启动计算机并尝试再次访问 Microsoft Store。
步骤一:按 Windows 键 + I 打开“设置”。
步骤2:单击“系统”,然后向下滚动并选择左侧边栏中的“疑难解答”。
步骤3:单击“其他疑难解答”。
第4步:向下滚动,直到找到“Windows 应用商店应用程序”,然后单击其旁边的“运行”。
第5步:按照屏幕上的说明完成故障排除过程。
第6步:该过程完成后,重新启动计算机并检查问题是否解决。
方法 3:重置 Microsoft Store
步骤一:按 Windows 键 + I 打开“设置”。
步骤2:单击左侧边栏中的“应用程序”,然后单击“已安装的应用程序”。
步骤3:向下滚动以在已安装的应用程序列表中找到“Microsoft Store”。
第4步:单击 Microsoft Store 旁边的三个点,然后选择“高级选项”。
第5步:向下滚动到“重置”部分,然后单击“重置”按钮。
第6步:出现提示时确认操作并等待该过程完成。
第7步:重新启动计算机并尝试再次使用 Microsoft Store。
方法 4:重新注册 Windows 应用商店
步骤一:按 Windows 键 + X 并选择“Windows PowerShell(管理员)”或“Windows 终端(管理员)”。
步骤2:在 PowerShell 窗口中,复制并粘贴以下命令:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
步骤3:按 Enter 执行命令。此过程可能需要几分钟才能完成。
第4步:命令执行完毕后,重新启动计算机。
第5步:重启后,打开Microsoft Store并检查“获取许可证”错误是否已解决。
方法5:清除存储缓存
步骤一:按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。
步骤2:类型wsreset.exe并按 Enter 键。
步骤3:将出现一个空白的命令提示符窗口。等待它自动关闭,这可能需要一两分钟。
第4步:该过程完成后,Microsoft Store 将自动打开。
阅读更多:如何修复“获取最终用户许可证失败”错误(事件 ID 1014)
第5步:尝试下载应用程序以查看“获取许可证”错误是否已解决。
方法 6:检查干净启动状态
步骤一:按 Windows 键 + R,输入msconfig,然后按 Enter 键。
步骤2:在系统配置窗口中,转到“服务”选项卡。
步骤3:选中窗口底部的“隐藏所有 Microsoft 服务”框。
第4步:单击“全部禁用”可关闭所有非 Microsoft 服务。
第5步:转到“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”。
第6步:在任务管理器中,右键单击每个启动项并选择“禁用”来禁用所有启动项。
第7步:关闭任务管理器,然后在系统配置窗口中单击“确定”。
步骤8:出现提示时重新启动计算机。
第9步:计算机在干净启动状态下重新启动后,尝试使用 Microsoft Store 查看“获取许可证”错误是否仍然存在。
第10步:如果错误得到解决,请逐渐重新启用启动项和服务,以确定可能是哪个启动项和服务导致问题。
通过执行这些方法,您应该能够解决 Microsoft Store 中的“获取许可证”错误。如果您已尝试所有这些步骤但仍然遇到问题,则可能值得考虑将系统还原到问题出现之前的某个时间点,或者甚至将干净的 Windows 安装作为最后的手段。请记住,在对系统进行重大更改之前始终备份重要数据。
