如何修复 Windows 中的 Microsoft Store 错误 0x80072F7D

当你尝试下载或更新应用程序时，Microsoft Store 错误 0x80072F7D 可能会令人沮丧。此错误通常是由于 Internet 连接问题或网络配置问题而发生的。让我们探索几种方法来修复此错误并使您的 Microsoft Store 重新运行。

检查您的互联网连接

在深入研究更复杂的解决方案之前，确保您的互联网连接稳定且正常运行至关重要。

步骤一：打开您的网络浏览器并尝试访问几个不同的网站。如果您无法加载任何页面，则您的互联网连接可能已断开。

步骤2：如果您使用的是 Wi-Fi，请尝试断开网络连接并重新连接。对于有线连接，请拔下以太网电缆并重新插入。

步骤3：重新启动路由器和调制解调器。拔下两个设备的插头，等待大约 30 秒，然后重新插入并允许它们完全重新启动。

第4步：一旦您的互联网正常运行，请退出 Windows 并重新登录。然后，尝试再次打开 Microsoft Store。

如果这些步骤无法解决问题，请继续使用下一个方法。

运行网络疑难解答

Windows 10 包含一个内置的网络故障排除程序，可以自动检测并修复常见的网络相关问题。

步骤一：按Windows + I键打开“设置”应用程序。

步骤2：单击“网络和互联网”。

步骤3：向下滚动并单击“网络疑难解答”。

第4步：选择您要诊断的网络适配器（例如，Wi-Fi 或以太网）。

第5步：单击“下一步”并按照屏幕上的说明进行操作。故障排除程序将尝试识别并修复任何与网络相关的问题。

如果网络故障排除程序无法解决该错误，请继续执行下一个方法。

运行 Internet 连接疑难解答

Windows 还提供了针对 Internet 连接问题的特定疑难解答，这可能更有效地解决 Microsoft Store 错误。

步骤一：按Windows + I打开设置。

步骤2：单击“更新和安全”。

步骤3：从左侧边栏中选择“疑难解答”。

第4步：单击“其他疑难解答”。

第5步：向下滚动找到“Internet 连接”并单击它。

第6步：单击“运行疑难解答”并按照提示完成该过程。

此疑难解答程序将检查各种互联网连接问题并尝试自动修复它们。

如果以前的方法不起作用，请尝试使用 Windows 应用商店应用疑难解答，该工具旨在修复 Microsoft Store 及其应用的特定问题。

步骤一：按打开设置Windows + I。

步骤2：单击“更新和安全”。

步骤3：从左侧边栏中选择“疑难解答”。

第4步：单击“其他疑难解答”。

第5步：向下滚动找到“Windows 应用商店应用程序”并单击它。

第6步：单击“运行疑难解答”并按照屏幕上的说明进行操作。

此疑难解答程序将检查 Microsoft Store 应用程序本身的问题，包括临时 Internet 文件和应用程序注册表项的问题。

暂时禁用安全软件

在某些情况下，过度的安全软件可能会干扰 Microsoft Store 连接到互联网的能力。暂时禁用防病毒软件或防火墙可以帮助确定这是否是错误的原因。

步骤一：打开安全软件的控制面板。

步骤2：寻找禁用实时保护或关闭防火墙的选项。确切的步骤将根据您的安全软件而有所不同。

步骤3：禁用后，尝试再次打开 Microsoft Store 以查看错误是否仍然存在。

第4步：如果应用商店正常运行，您可能需要在安全软件的设置中添加 Microsoft Store 的例外。

重要的：请记住在测试后重新启用安全软件，以确保您的系统受到保护。

清除 Windows 应用商店缓存

清除 Microsoft Store 缓存通常可以解决连接问题和错误代码。

步骤一：按Windows + R打开“运行”对话框。

步骤2：类型wsreset.exe并按 Enter 键。

步骤3：将出现一个空白的命令提示符窗口。等待它自动关闭，说明缓存已被清除。

第4步：Microsoft Store 将自动打开。检查错误是否已解决。

重置微软商店

如果所有其他方法都失败，重置 Microsoft Store 应用程序通常可以解决持续存在的问题。

步骤一：按Windows + I打开设置。

了解更多：如何修复 Windows 11 和 10 中的 Microsoft Store 错误 0x800700AA

步骤2：单击“应用程序”。

步骤3：向下滚动以在已安装的应用程序列表中找到“Microsoft Store”。

第4步：单击“Microsoft Store”，然后单击“高级选项”。

第5步：向下滚动并单击“重置”按钮。

第6步：出现提示时确认操作。

重置后，重新启动计算机并尝试再次打开 Microsoft Store。

通过执行这些方法，您应该能够解决 Microsoft Store 错误 0x80072F7D。如果您仍然遇到问题，可能需要检查 Windows 更新或考虑将系统还原到应用商店正常工作时的状态。