如何修复 Windows 11 上的 MTP USB 设备驱动程序安装问题

媒体传输协议 (MTP) 允许您在 Windows PC 和 Android 设备之间传输文件。但如果 MTP USB 设备驱动程序无法在 Windows 11 上正确安装，您可能会看到一条错误消息，指出“设备驱动程序软件未成功安装”。这会阻止您的 Android 手机或平板电脑正常连接。

幸运的是，您可以尝试多种方法来修复 MTP 驱动程序问题并使设备重新通信。让我们逐步了解最有效的故障排除步骤。

更新到最新的 MTP 驱动程序通常可以解决连接问题。操作方法如下：

步骤一：通过 USB 线将 Android 设备连接到 PC。在手机上，点击USB通知并选择“文件传输”或“MTP”模式。

步骤2：按Windows key + X并从菜单中选择“设备管理器”。

步骤3：展开“便携式设备”部分。您应该会看到列出的 Android 设备，可能带有黄色感叹号。

第4步：右键单击您的设备并选择“更新驱动程序”。

第5步：选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”，然后选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中进行选择”。

第6步：从列表中选择“MTP USB 设备”，然后单击“下一步”。按照屏幕上的任何其他提示完成安装。

更新后，断开并重新连接您的设备，看看现在是否可以正确识别。

方法 2：手动安装 wpdmtp.inf 驱动程序文件

如果通过设备管理器更新不起作用，您可以尝试手动安装 MTP 驱动程序文件：

步骤一：打开文件资源管理器并导航到 C:WindowsINF

步骤2：在此文件夹中找到名为“wpdmtp.inf”的文件。

步骤3：右键单击“wpdmtp.inf”，然后从上下文菜单中选择“安装”。

第4步：如果用户帐户控制提示，请单击“是”以允许安装。

第5步：等待安装完成，然后重新启动计算机。

重新启动后，尝试再次连接您的 Android 设备，看看 MTP 连接现在是否正常。

方法 3：调整 Android 设备上的 USB 设置

有时问题出在 Android 设备的 USB 设置上：

有关的：如何修复 MTP 在 Windows 11 上不起作用

步骤一：将您的 Android 设备连接到 PC。

步骤2：在 Android 设备上，从顶部向下滑动以打开通知栏。

步骤3：点击 USB 连接通知（可能会显示“通过 USB 为该设备充电”）。

第4步：在 USB 首选项中，选择“文件传输”或“MTP”模式，而不是“无数据传输”或“充电”。

这可确保您的设备处于正确的模式，以便 Windows 将其识别为 MTP 设备。

方法 4：安装媒体功能包（Windows N 版本）

如果您使用的是 Windows N 版本，默认情况下缺乏媒体功能，则需要安装媒体功能包：

步骤一：访问 Microsoft 官方网站并搜索“Media Feature Pack for Windows”。

步骤2：下载适合您的 Windows 11 版本的版本。

步骤3：运行下载的安装程序并按照屏幕上的说明进行操作。

第4步：安装后重新启动计算机。

这添加了必要的媒体组件以支持 Windows N 版本上的 MTP 连接。

如果这些方法都无法解决您的 MTP 驱动程序问题，请考虑检查 Windows 更新，因为 Microsoft 偶尔会推送针对驱动程序相关问题的修复程序。您还可以尝试使用不同的 USB 电缆或端口，因为硬件问题有时可能类似于驱动程序问题。

通过这些步骤，您应该能够让 Android 设备再次正确连接到 Windows 11。请记住始终使您的系统和驱动程序保持最新状态，以防止将来出现连接问题。