如何修复 Windows 11 中的 USB 复合设备驱动程序错误

Jacki

当您尝试在 Windows 11 电脑上使用外部设备时,USB 连接问题可能会非常令人沮丧。如果您在设备管理器中遇到了 USB 复合设备旁边可怕的黄色感叹号,请不要担心 – 有几种有效的方法可以让设备再次运行。本指南将引导您完成诊断和修复 Windows 11 中 USB 复合设备驱动程序错误的步骤。

在我们深入研究解决方案之前,了解什么是 USB 复合设备以及为什么会出现错误会很有帮助。 USB 复合设备是将多种功能组合到单个 USB 连接中的外围设备 - 例如,还可以扫描和传真的打印机。 Windows使用特殊的驱动程序来管理这些多功能设备。

参见:如何修复 Windows 11 上的 MTP USB 设备驱动程序安装问题

USB 复合设备驱动程序错误的常见原因包括:

  • 过时或损坏的设备驱动程序
  • USB 3.0 端口与旧设备之间的冲突
  • 电源管理设置干扰 USB 功能
  • 更改 USB 驱动程序配置的 Windows 更新

现在让我们看看如何逐步解决这些问题。

运行硬件和设备故障排除程序

Windows 11 包含一个内置的故障排除程序,可以自动检测并修复许多常见的设备问题。虽然它在“设置”应用程序中并不突出,但您仍然可以通过命令行访问它:

步骤一:按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。

步骤2:类型msdt.exe -id DeviceDiagnostic并按 Enter 键。

步骤3:在疑难解答窗口中单击“下一步”,然后按照屏幕上的提示进行操作。

第4步:应用所有建议的修复,然后重新启动计算机并检查 USB 设备现在是否正常工作。

更新 USB 复合设备驱动程序

过时的驱动程序是 USB 问题的常见罪魁祸首。以下是检查和安装驱动程序更新的方法:

步骤一:右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。

步骤2:展开“通用串行总线控制器”部分。

步骤3:找到“USB Composite Device”条目,右键单击它,然后选择“更新驱动程序”。

第4步:选择“自动搜索更新的驱动程序软件”并按照提示操作。

如果 Windows 没有自动找到更新的驱动程序,请访问您的设备制造商的网站以手动下载最新的驱动程序。

卸载并重新安装 USB 复合设备驱动程序

有时,重新安装干净的驱动程序可以解决持续存在的问题:

步骤一:在设备管理器中,右键单击 USB 复合设备并选择“卸载设备”。

步骤2:选中“删除该设备的驱动程序软件”复选框(如果存在),然后单击“卸载”。

步骤3:重新启动计算机。 Windows 将尝试自动重新安装驱动程序。

第4步:如果重启后未检测到设备,请尝试拔下插头然后重新插入。

调整 USB 电源管理设置

Windows 的省电功能有时会干扰 USB 设备。以下是防止这种情况的方法:

步骤一:打开设备管理器并展开“通用串行总线控制器”。

步骤2:右键单击“USB Root Hub”(您可能会看到多个条目)并选择“属性”。

步骤3:转到“电源管理”选项卡。

第4步:取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电量”旁边的复选框,然后单击“确定”。

第5步:对所有 USB 根集线器条目重复此过程,然后重新启动计算机。

尝试不同的 USB 端口或集线器

如果您将旧设备连接到 USB 3.0 端口,可能会出现兼容性问题。以下是一些可供尝试的替代方案:

步骤一:如果您的电脑同时具有 USB 3.0(通常为蓝色)和 USB 2.0 端口,请尝试将设备连接到 USB 2.0 端口。

步骤2:如果所有端口都是 USB 3.0,请考虑使用供电的 USB 2.0 集线器作为设备和计算机之间的中介。

步骤3:对于需要更多电量的设备,请确保您使用的是有源 USB 集线器,而不是仅仅依赖计算机的总线电源。

通过执行这些步骤,您应该能够解决 Windows 11 中的大多数 USB 复合设备驱动程序错误。如果问题仍然存在,请考虑检查整体 Windows 更新或联系设备制造商以获得进一步支持。请记住,在进行系统更改时始终要小心谨慎,并在进行重大故障排除之前备份重要数据。