Windows 安全打不开：修复指南
您是否因计算机上无法打开 Windows 安全功能而感到沮丧？这一常见问题影响许多 Windows 10 和 11 用户，导致他们无法访问重要的安全功能。当 Windows Security 无法打开时，通常是由于系统文件损坏、与第三方防病毒软件冲突或待处理的 Windows 更新。
许多用户报告看到“建议操作”通知，但发现他们无法单击它，或者单击“Windows 安全”但没有任何反应。此问题使您的计算机容易受到攻击，因为您无法访问病毒扫描、防火墙设置或其他保护功能。系统更新或安装多个安全程序后，该问题似乎更频繁地发生。
好消息是，大多数 Windows 安全问题都可以解决，无需重新安装操作系统。简单的解决方案，例如重新启动计算机、检查 Windows 更新或运行内置的 Windows 安全性通常可以快速解决问题。在某些情况下，暂时禁用第三方防病毒程序也可能有助于恢复正常功能。
1. 基本检查
- 重新启动你的电脑– 有时，简单的重新启动即可解决临时故障。
- 检查 Windows 更新– 前往设置 > Windows 更新 > 检查更新。更新通常会修复 Windows 安全中的错误。
Windows 安全性依赖于后台服务。
- 按赢+R， 类型
services.msc，然后按进入。 - 找到这些服务：
- 安全中心 (wscsvc)
- Windows Defender 防病毒服务
- Windows Defender 防火墙
- 确保他们是跑步和启动类型 = 自动。
- 如果停止，请右键单击 →开始。
3.重置或修复Windows安全应用程序
Windows 10/11 允许您重置应用程序以修复损坏。
- 前往设置 > 应用程序 > 已安装的应用程序（或者应用程序和功能）。
- 搜索Windows安全。
- 点击高级选项。
- 选择维修（先试试这个）。
- 如果这不起作用，请选择重置。
（来源：Windows 中心）
4. 使用 PowerShell 重新注册 Windows 安全
如果重置不起作用，请重新注册该应用程序。
- 右键单击开始 > Windows PowerShell（管理员）。
- 粘贴此命令并按进入:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage - 重新启动您的电脑并尝试再次打开 Windows 安全。
5.运行系统文件检查器（SFC）和DISM
损坏的系统文件可能会破坏 Windows 安全性。
- 打开命令提示符（管理员）。
- 跑步：
sfc /scannow - 完成后，运行：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 重新启动您的电脑。
6. 检查防病毒软件是否存在冲突
- 如果您安装了第三方防病毒软件，它可能会禁用 Windows 安全性。
- 卸载第三方防病毒软件或确保其已更新。
7. 创建新的用户配置文件
有时用户配置文件会被损坏。
- 前往设置 > 帐户 > 家庭和其他用户。
- 创建一个新的本地帐户。
- 使用新帐户登录并检查 Windows 安全是否打开。
8.最后的手段：重新安装Windows安全
如果不起作用，请完全重新安装应用程序：
- 打开PowerShell（管理员）。
- 跑步：
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Remove-AppxPackage - 然后通过 Microsoft Store 或 Windows Update 重新安装。
9.联系微软支持
如果问题仍然存在，则可能存在更深层次的系统问题。访问微软支持以获得进一步的帮助。
✅快速修复摘要：
- 重启服务
- 修复/重置 Windows 安全应用程序
- 运行 PowerShell 重新注册
- 扫描损坏的文件 (SFC/DISM)
- 检查防病毒冲突
要点
- 重新启动计算机并检查 Windows 更新，以修复 Windows 安全无法打开的问题。
- 第三方防病毒软件经常与 Windows Defender 发生冲突，因此暂时禁用它可能会解决问题。
- 使用“设置”中的 Windows 安全疑难解答自动识别并修复阻止应用程序打开的常见问题。
Windows 安全应用程序故障排除
什么时候Windows安全拒绝打开，有几种技术方法可以通过修复系统文件、修复损坏的组件和调整安全策略来恢复功能。
应用系统文件检查
系统文件检查器 (SFC) 是一款功能强大的工具，可以扫描并修复损坏的 Windows 系统文件。当 Windows 安全显示空白屏幕或保持灰色时，损坏的系统文件可能是罪魁祸首。
要运行 SFC，请以管理员身份打开命令提示符并键入sfc /scannow。此命令彻底检查所有受保护的系统文件，并用缓存副本替换任何损坏的文件。
扫描通常需要 10-15 分钟才能完成。完成后，重新启动计算机并尝试再次打开“Windows 安全”。许多用户报告这解决了安全应用程序在任务管理器中显示为正在运行但实际上不会显示的问题。
如果运行 SFC 后 Windows 安全仍然无法工作，则损坏可能更严重，需要其他修复方法。
使用部署映像服务和管理
当 SFC 不足时，DISM（部署映像服务和管理）可提供更深层次的修复。此工具修复了阻止安全功能正确运行的 Windows 映像问题。
要使用 DISM，请打开提升的命令提示符或 PowerShell 窗口并运行：DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth检查腐败情况。跟随DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth修复问题。
DISM 修复 Windows 组件存储，并在需要时访问 Windows 更新以获取替换文件。此过程可能需要 20 多分钟才能完成。
DISM 完成后，再次运行 SFC 以确保所有系统文件均已正确修复。当两个工具完成其操作后，重新启动计算机。这种组合方法通常可以解决出现“Windows 安全”但不响应单击的情况。
配置安全策略
有时，策略设置会阻止 Windows Security 正常打开。组策略设置可能会在没有明显警告的情况下禁用核心安全功能。
通过键入以下内容打开本地组策略编辑器gpedit.msc在“运行”对话框中。导航到计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 >Windows Defender 防病毒软件。
检查“关闭 Windows Defender 防病毒”策略是否已启用。如果是这样，请将其设置为“未配置”或“已禁用”。另请查看“禁用反间谍软件”设置，该设置可能会阻止实时保护工作。
对于服务问题，请打开服务控制台 (services.msc) 并验证“Windows安全服务”正在运行并设置为自动启动。“Windows Defender 防病毒服务”等相关服务也应该正在运行。
进行策略更改后重新启动，以确保 Windows 安全加载正确的权限和设置。
恢复和备份策略
当 Windows Security 停止工作时，用户需要可靠的方法来恢复功能，同时保护其数据。以下方法重点关注系统恢复选项和创建备份以防止数据丢失故障排除期间。
执行 Windows 重置和恢复
Windows 10 和 Windows 11 提供内置重置选项，可以解决持续存在的安全应用问题。用户可以通过“设置”>“更新和安全”>“恢复”来访问这些工具。
“重置此电脑”功能提供两个选项：保留个人文件或删除所有内容。对于 Windows 安全问题，保留文件通常就足够了。此过程将重新安装 Windows，同时保留文档和照片。
在尝试重置之前，用户应尝试干净启动以确定是否是第三方软件导致冲突。这涉及通过系统配置 (msconfig) 禁用启动项和服务。
对于不太严重的情况，用户可以重新安装 Windows Security，而无需完全重置系统。这可以通过具有管理员权限的 PowerShell 使用特定命令重新安装 Windows Defender 组件来完成。
实施安全文件备份解决方案
排除 Windows 安全问题时，定期备份至关重要。 Windows 提供内置备份工具，例如文件历史记录，可以连续保存文件版本。
第三方备份解决方案提供更强大的选项。 EaseUS Todo Backup 和 MiniTool ShadowMaker 提供计划备份、增量备份和系统映像功能。
用户应遵循 3-2-1 备份策略：维护重要数据的 3 份副本，将副本存储在 2 种不同的介质类型上，并在异地或异地保留 1 份备份云存储。
对于关键文件，通过 OneDrive 等服务自动云同步可提供实时保护。即使本地硬件在故障排除过程中出现故障，云存储也可确保数据仍然可访问。
在进行重大系统更改之前，创建系统还原点允许用户在恢复尝试使情况恶化时返回到工作状态。
常见问题解答
Windows 安全问题可能会令人沮丧，尤其是当应用程序无法打开时。以下是用户在遇到 Windows 安全问题时常见的问题以及解决这些问题的实用解决方案。
当 Windows 安全性在 Windows 10 上无法打开时，如何对其进行故障排除？
当 Windows 安全性无法在 Windows 10 上打开时，请首先尝试重新启动计算机。这个简单的步骤通常可以解决阻止应用程序正常启动的临时故障。
如果重新启动不起作用，请运行 Windows 安全疑难解答。转至设置 > 更新和安全 > 疑难解答 > 其他疑难解答 > Windows 安全 > 运行疑难解答。
另一种有效的方法是使用 PowerShell 重置 Windows 安全性。以管理员身份打开 PowerShell 并执行命令以重新安装 Windows 安全组件。
如果 Windows 安全在 Windows 11 上无法正常工作，我应该采取哪些步骤？
对于 Windows 11 用户，首先检查系统更新。过时的安全组件可能会导致 Windows 安全功能出现故障。
尝试通过其他路径访问 Windows 安全性。按 Windows+I 打开“设置”，然后导航到“隐私和安全”>“Windows 安全”。
如果这不起作用，请使用 SFC（系统文件检查器）工具。以管理员身份打开命令提示符并运行“sfc /scannow”来修复可能影响 Windows 安全的损坏的系统文件。
为什么 Windows Defender 无法加载，如何解决？
由于与第三方防病毒软件冲突，Windows Defender 可能无法加载。暂时禁用或卸载其他安全程序，看看是否可以解决问题。
注册表损坏还会导致 Windows Defender 无法加载。运行注册表编辑器或使用自动修复工具可以修复这些注册表问题。
与服务相关的问题可能会导致加载失败。打开服务 (services.msc) 并确保相关服务设置为“自动”和“正在运行”，检查 Windows Defender 服务是否正在运行。
如果由于 IT 管理员的访问权限有限而导致 Windows 安全性无法打开，可以采取哪些补救措施？
首先联系您组织的 IT 支持团队。他们可以根据您公司的安全策略提供具体指导。
如果您具有管理访问权限，请检查组策略设置。某些策略可能会限制对 Windows 安全功能的访问。
对于托管设备，请查找替代安全解决方案由您的组织提供。许多公司使用企业安全工具而不是 Windows Security。
当 Windows Security 无响应时，如何强制启动它？
使用任务管理器结束与 Windows 安全相关的任何挂起进程。按Ctrl+Alt+Delete，选择任务管理器，找到与Windows安全相关的进程，然后结束它们。
使用管理员权限运行 Windows 安全应用程序。右键单击 Windows 安全图标并选择“以管理员身份运行”。
尝试通过命令提示符启动 Windows 安全性。以管理员身份打开命令提示符并键入“start windowsdefender:”以强制打开应用程序。
如果 Windows 安全功能不起作用，可以采取哪些解决方案来解锁它？
通过 PowerShell 命令重置 Windows 安全性。这将清理并重新安装安全组件，而不会影响您的文件。
使用 Windows 安全中心服务重新启动方法。打开服务，找到“安全中心”，右键单击它，然后选择“重新启动”。
如果所有其他方法都失败，请考虑执行系统还原到 Windows 安全正常工作时的某个点。这可以撤消可能导致问题的系统更改。
