如何修復錯誤 651：調製解調器在 Windows 中報告錯誤

Windows 中的錯誤 651 表示您的計算機在通過調製解調器或其他連接設備建立互聯網連接時遇到問題。此錯誤通常會顯示消息“錯誤 651：調製解調器（或其他連接設備）已報告錯誤。”雖然遇到此問題可能會令人沮喪，但您可以嘗試多種方法來快速恢復在線狀態。

在深入研究更複雜的解決方案之前，請從以下基本故障排除步驟開始：

步驟一：卸載您正在使用的任何 VPN 軟件，然後重新啟動計算機以查看連接是否正常。

步驟2：檢查計算機、調製解調器和路由器之間的所有電纜連接，確保其安全。

步驟3：拔下調製解調器和路由器的電源插頭約 30 秒，然後重新插入，以重新啟動它們。

如果這些初始步驟無法解決問題，請嘗試以下更高級的方法：

方法 1：重新註冊 raspppoe.sys 文件

raspppoe.sys 文件是一個重要的 Windows 驅動程序，使您的計算機能夠與連接的設備進行通信。如果此文件無法正常運行，可能會導致錯誤 651。

步驟一：以管理員身份打開命令提示符。按Windows鍵，輸入“cmd”，右鍵單擊“命令提示符”，然後選擇“以管理員身份運行”。

步驟2：在命令提示符窗口中，鍵入以下命令並按 Enter：

regsvr32 raspppoe.sys

步驟3：重新啟動計算機以使更改生效。

方法2：更新網絡驅動程序

過時或損壞的網絡驅動程序通常會導致連接問題。更新這些驅動程序可能會解決錯誤 651。

步驟一：打開設備管理器。按 Windows 鍵 + X，然後從菜單中選擇“設備管理器”。

步驟2：展開“網絡適配器”部分。

步驟3：右鍵單擊您的網絡適配器並選擇“更新驅動程序”。

第4步：選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”並按照提示操作。

如果 Windows 找不到新驅動程序，請訪問您的計算機或網絡適配器製造商的網站以手動下載並安裝最新驅動程序。

方法 3：重置 TCP/IP

重置 TCP/IP 堆棧通常可以解決與網絡相關的問題，包括錯誤 651。

步驟一：以管理員身份打開命令提示符（如方法 1 中所述）。

步驟2：鍵入以下命令並按 Enter：

netsh int ip reset

步驟3：命令完成後重新啟動計算機。

方法 4：運行網絡故障排除程序

Windows 有一個內置的故障排除程序，可以自動檢測並修復常見的網絡問題。

步驟一：按 Windows 鍵 + I 打開“設置”應用程序。

步驟2：轉至系統 > 疑難解答 > 其他疑難解答。

步驟3：找到“Internet 連接”並單擊“運行”。

第4步：按照屏幕上的說明完成故障排除過程。

方法 5：禁用自動調諧功能

Windows 自動調整旨在提高網絡性能，但有時會導致問題。禁用它可能有助於解決錯誤 651。

步驟一：以管理員身份打開命令提示符。

步驟2：鍵入以下命令並按 Enter：

netsh interface tcp set global autotuning=disabled

步驟3：重新啟動計算機並檢查錯誤是否已解決。

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如果嘗試這些方法後仍然遇到錯誤 651，請聯繫您的 Internet 服務提供商 (ISP) 以獲取進一步幫助。該問題可能與您的服務或設備有關，只有您的 ISP 才能解決。