如何修復 Windows 上的 Facebook Messenger 硬件訪問錯誤

Jacki

Facebook Messenger 中的“硬件訪問錯誤”可能會阻止您在 Windows PC 上進行視頻通話。當 Facebook 無法訪問您計算機的攝像頭或麥克風時,就會出現此令人沮喪的問題。讓我們探索一些有效的解決方案,讓您的視頻聊天重新啟動並運行。

步驟一:按打開 Windows 設置Win + I在你的鍵盤上。

步驟2:導航到隱私 > 相機。確保“允許應用程序訪問您的相機”下的開關已打開。

步驟3:向下滾動到“選擇哪些 Microsoft Store 應用可以訪問你的相機”並確保允許 Facebook 或 Messenger。

第4步:對麥克風設置重複這些步驟,您可以在同一隱私部分中找到這些設置。

此方法通常通過在系統級別授予必要的權限來解決問題。

調整瀏覽器權限

如果您在網絡瀏覽器中使用 Facebook Messenger,則可能需要調整特定於站點的權限:

步驟一:在 Google Chrome 中,導航至chrome://settings/content/camera

步驟2:在網站列表中找到 Facebook,並將相機權限設置為“允許”。

步驟3:對麥克風設置重複此過程chrome://settings/content/microphone

第4步:重新啟動瀏覽器並嘗試再次進行視頻通話。

這些步驟可確保您的瀏覽器配置為允許 Facebook 訪問您的硬件。

修改Windows註冊表(高級用戶)

對於持續存在的問題,修改 Windows 註冊表可能會有所幫助。但是,只有熟悉註冊表編輯的高級用戶才應嘗試此方法。

步驟一:Win + R,輸入“regedit”,然後按 Enter 鍵打開註冊表編輯器。

步驟2:導航至:

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareWoW6432NodeMicrosoftWindowsMediaFoundation

步驟3:右鍵單擊“WindowsMediaFoundation”,選擇“新建”>“項”,並將其命名為“平台”。

了解更多:Facebook Messenger 安全嗎

第4步:右鍵單擊右側窗格,選擇新建 > DWORD(32 位)值,並將其命名為“EnableFrameServerMode”。

第5步:雙擊新值,將其設置為 0,然後單擊“確定”。

第6步:重新啟動計算機以使更改生效。

此註冊表修改可以解決某些阻止 Facebook Messenger 使用攝像頭和麥克風的硬件訪問衝突。

使用 Microsoft Store Messenger 應用

如果基於瀏覽器的 Facebook Messenger 繼續給您帶來麻煩,請嘗試 Microsoft Store 中的官方應用程序:

步驟一:在 Windows PC 上打開 Microsoft Store。

步驟2:搜索“Facebook Messenger”並選擇官方應用程序。

步驟3:點擊“安裝”,等待下載安裝完成。

第4步:啟動應用程序並使用您的 Facebook 憑據登錄。

本機應用程序通常提供更穩定的體驗,並且可以繞過網絡瀏覽器中出現的一些權限問題。

通過執行這些方法,您應該能夠解決 Windows PC 上 Facebook Messenger 中的硬件訪問錯誤。請記住始終保持操作系統、瀏覽器和 Facebook Messenger 應用程序更新,以最大程度地減少兼容性問題。