如何解決 Windows 11 中服務和控制器應用程序的高 CPU 使用率
Windows 11 用戶報告了服務和控制器應用程序 (services.exe) 消耗異常大量 CPU 資源的情況,有時在遊戲會話期間達到 50%,甚至飆升至 100%。 CPU 使用率過高可能會導致系統速度變慢、過熱,甚至在語音通話期間出現音頻失真。讓我們來探討一下導致此問題的原因以及如何有效解決它。
什麼是服務和控制器應用程序?
服務和控制器應用程序 (services.exe) 是位於 System32 文件夾中的關鍵 Windows 系統文件。它負責管理各種 Windows 服務,對於操作系統的功能至關重要。正常情況下,該進程不應消耗過多的CPU資源。
但是,如果您發現此進程的 CPU 使用率很高,則可能表明存在系統問題或潛在的惡意軟件偽裝成合法的 services.exe 文件。
識別合法服務和控制器應用程序
步驟一:按打開任務管理器Ctrl + Shift + Esc。
步驟2:在“進程”選項卡中找到“服務和控制器應用程序”。
步驟3:右鍵單擊它並選擇“打開文件位置”。
第4步:驗證該文件是否位於 System32 文件夾中。如果它位於任何其他位置,則可能是惡意軟件。
第5步:右鍵單擊 services.exe 文件並選擇“屬性”。確認它是 Microsoft 簽名的文件。
方法一:運行系統文件檢查器
如果服務和控制器應用程序文件合法但已損壞,運行系統文件檢查器可以幫助修復它。
步驟一:以管理員身份打開命令提示符。您可以通過在“開始”菜單中搜索“cmd”,右鍵單擊“命令提示符”,然後選擇“以管理員身份運行”來執行此操作。
步驟2:鍵入以下命令並按 Enter:
sfc /scannow
步驟3:等待掃描完成。可能需要幾分鐘。
第4步:掃描完成後重新啟動計算機。
方法 2:執行惡意軟件掃描
如果服務和控制器應用程序文件不在 System32 文件夾中,則它可能是惡意軟件。運行徹底的防病毒掃描可以幫助識別和消除任何威脅。
步驟一:通過在“開始”菜單中搜索“Windows 安全”來打開它。
步驟2:單擊“病毒和威脅防護”。
步驟3:單擊“掃描選項”並選擇“完整掃描”。
第4步:單擊“立即掃描”並等待掃描完成。
第5步:如果發現任何威脅,請按照屏幕上的說明將其刪除。
方法 3:重新啟動 Windows Management Instrumentation (WMI) 服務
WMI 服務有時會導致 CPU 使用率過高。重新啟動可能會解決該問題。
步驟一:按Windows key + R打開“運行”對話框。
步驟2:輸入“services.msc”並按 Enter 鍵。
步驟3:向下滾動找到“Windows Management Instrumentation”。
第4步:右鍵單擊它並選擇“重新啟動”。
第5步:關閉“服務”窗口並檢查 CPU 使用率是否已正常。
方法 4:禁用背景幻燈片
有時,背景幻燈片功能可能會導致 CPU 使用率過高。
步驟一:右鍵單擊桌面並選擇“個性化”。
步驟2:單擊左側邊欄中的“背景”。
步驟3:在“個性化您的背景”下拉列表中,選擇“圖片”而不是“幻燈片”。
參見:如何修復 Windows 中 Sppsvc.exe 導致的高 CPU 使用率
第4步:關閉“設置”窗口並監控您的 CPU 使用情況。
方法 5:禁用診斷策略服務
診斷策略服務有時會導致 CPU 使用率過高。禁用它可能會有所幫助,但請注意,這可能會影響 Windows 解決問題的能力。
步驟一:按照方法 3 中所述打開“服務”窗口。
步驟2:在列表中找到“診斷策略服務”。
步驟3:雙擊它打開其屬性。
第4步:將“啟動類型”設置為“禁用”。
第5步:如果服務正在運行,請單擊“停止”。
第6步:單擊“應用”,然後單擊“確定”。
方法 6:執行乾淨啟動
如果上述方法都不起作用,執行乾淨啟動可以幫助確定是否是第三方應用程序導致了問題。
步驟一:按Windows key + R,輸入“msconfig”,然後按 Enter。
步驟2:在系統配置窗口中,轉到“服務”選項卡。
步驟3:勾選“隱藏所有 Microsoft 服務”,然後單擊“全部禁用”。
第4步:轉到“啟動”選項卡,然後單擊“打開任務管理器”。
第5步:在任務管理器中,禁用所有啟動項。
第6步:重新啟動計算機並檢查問題是否仍然存在。
如果問題在乾淨啟動狀態下得到解決,請逐漸重新啟用服務和啟動項以找出罪魁禍首。
通過執行這些方法,您應該能夠解決 Windows 11 中的服務和控制器應用程序導致的高 CPU 使用率問題。如果問題仍然存在,請考慮更新系統驅動程序,特別是音頻驅動程序,因為已知它們會導致類似問題。請記住始終保持 Windows 11 系統更新,以便從最新的性能改進和錯誤修復中受益。
