如何修復 Windows 升級錯誤 0x80070428 – 0x3001A

當嘗試更新操作系統時，Windows 升級錯誤 0x80070428 – 0x3001A 可能是一個主要障礙。此錯誤通常發生在安裝過程的FIRST_BOOT階段，通常是由於存儲空間不足或與第三方軟件衝突所致。讓我們探討幾種方法來解決此問題並使您的 Windows 升級回到正軌。

方法一：釋放磁盤空間

存儲空間不足是升級失敗的常見原因。以下是檢查和釋放空間的方法：

步驟一：打開文件資源管理器並單擊“此電腦”以查看您的驅動器。

步驟2：如果您的 C: 驅動器空間不足，請按打開“設置”應用程序Windows key + I。

步驟3：導航到系統 > 存儲 > 其他驅動器上使用的存儲。

第4步：選擇C：驅動器，然後單擊“臨時文件”。

第5步：選中所有適用的框，然後單擊“刪除文件”以刪除不需要的文件。

清理空間後，再次嘗試 Windows 升級。

方法 2：運行系統文件檢查器 (SFC)

損壞的系統文件可能會導致升級錯誤。系統文件檢查器工具可以幫助修復這些問題：

步驟一：打開“開始”菜單並輸入“cmd”。

步驟2：右鍵單擊“命令提示符”並選擇“以管理員身份運行”。

步驟3：在命令提示符窗口中，鍵入以下命令並按 Enter：

sfc /scannow

第4步：等待掃描完成。這可能需要幾分鐘的時間。

如果 SFC 發現並修復問題，請重新啟動計算機並再次嘗試升級。

方法3：使用DISM工具

部署映像服務和管理 (DISM) 工具可以修復 Windows 系統映像：

步驟一：以管理員身份打開命令提示符（按照方法 2 中的步驟 1-2 操作）。

參見：如何將 Windows 10 專業版升級到 Windows 10 企業版

步驟2：運行以下命令，每個命令後按 Enter 鍵：

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

步驟3：等待該過程完成。這可能需要 15-20 分鐘或更長時間。

DISM 完成後，重新啟動計算機並嘗試升級。

方法四：禁用第三方安全軟件

防病毒和隱私保護工具可能會干擾升級過程：

步驟一：暫時禁用第三方防病毒軟件。

步驟2：如果禁用不起作用，請考慮在升級之前卸載該軟件。

步驟3：禁用或卸載後，再次嘗試 Windows 升級。

請記住在成功升級後重新啟用或重新安裝安全軟件。

無效的許可證可能會阻止升級。以下是檢查您的許可證狀態的方法：

步驟一：以管理員身份打開命令提示符。

步驟2：鍵入以下命令並按 Enter：

slmgr.vbs /xpr

步驟3：將彈出一個窗口，顯示您的許可證狀態。

如果您的許可證無效或過期，您可能需要在升級之前激活 Windows 或購買新許可證。

方法 6：檢查事件查看器以獲取詳細日誌

事件查看器可以提供有關升級失敗的更多信息：

步驟一：按Windows key + R，輸入“eventvwr.msc”，然後按 Enter。

步驟2：在事件查看器中，導航至 Windows 日誌 > 系統。

步驟3：查找與 Windows 升級相關的錯誤。這些條目可能提供有關導致 0x80070428 – 0x3001A 錯誤的更具體信息。

使用這些日誌中的信息來指導進一步的故障排除或尋求 Microsoft 的支持。

如果您已嘗試這些方法但仍然遇到 0x80070428 – 0x3001A 錯誤，請考慮使用 Windows Update 疑難解答或重置 Windows Update 組件。在持續存在的情況下，可能需要全新安裝 Windows。在嘗試重大系統更改或升級之前，請務必備份重要數據。