如何修复 Windows 10 和 11 中的蓝牙连接错误

当您尝试将设备与 Windows PC 配对时，蓝牙连接问题可能会非常令人沮丧。如果您遇到错误消息“Windows 无法连接您的蓝牙网络设备”，请不要担心 – 有多种有效的解决方案可以让您的蓝牙再次工作。本指南将引导您完成 Windows 10 和 11 中蓝牙连接问题的最常见修复。

在进行更高级的故障排除之前，请确保您的蓝牙设备已打开、电池电量充足并且位于计算机的范围内（通常在 30 英尺或 10 米内）。另外，请确保电脑上的飞行模式已关闭，因为这可能会干扰蓝牙连接。

第 1 步：检查蓝牙支持服务

蓝牙支持服务对于 Windows PC 上的蓝牙功能至关重要。如果此服务未运行，您可能会遇到连接问题。检查并启动服务的方法如下：

1. 按Windows key + R打开“运行”对话框。

2. 类型services.msc并按 Enter 键打开“服务”窗口。

3. 向下滚动找到“蓝牙支持服务”并双击它。

4. 在属性窗口中，检查“服务状态”。如果不是“正在运行”，请单击“开始”按钮。

5. 将“启动类型”设置为“自动”，以确保每次启动电脑时都会启动该服务。

6. 单击“应用”，然后单击“确定”保存更改。

进行这些更改后重新启动计算机以确保它们生效。

第2步：重新启动蓝牙驱动程序

有时，只需重新启动蓝牙驱动程序即可解决连接问题。请按照以下步骤禁用并重新启用蓝牙驱动程序：

1. 右键单击​​“开始”按钮，然后从菜单中选择“设备管理器”。

2. 展开设备管理器窗口中的“蓝牙”类别。

3. 右键单击​​您的蓝牙适配器（其名称可能类似于“Intel Wireless Bluetooth”）。

4. 选择“禁用设备”并在出现提示时确认。

5. 等待几秒钟，然后再次右键单击适配器并选择“启用设备”。

6. 尝试再次连接蓝牙设备，查看问题是否解决。

步骤 3：运行 Windows 蓝牙疑难解答

Windows 包含一个内置的故障排除程序，可以自动检测并修复常见的蓝牙问题。使用方法如下：

1. 按 打开 Windows 设置Windows key + I。

2. 单击“系统”，然后向下滚动并单击侧栏中的“疑难解答”。

3. 选择“其他疑难解答”(Windows 11) 或“其他疑难解答”(Windows 10)。

4. 在列表中找到“蓝牙”，然后单击旁边的“运行”。

5. 按照屏幕上的说明完成故障排除过程。

故障排除程序将尝试自动识别并修复任何与蓝牙相关的问题。

步骤 4：更新蓝牙驱动程序

过时或损坏的蓝牙驱动程序可能会导致连接问题。更新驱动程序通常可以解决以下问题：

1. 再次打开设备管理器（右键单击开始按钮 > 设备管理器）。

2. 展开“蓝牙”类别。

3. 右键单击​​您的蓝牙适配器并选择“更新驱动程序”。

4. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

如果 Windows 没有找到新的驱动程序，请访问您的电脑制造商的网站或蓝牙适配器制造商的网站以手动下载最新的驱动程序。

第 5 步：删除并重新配对蓝牙设备

如果您在使用特定蓝牙设备时遇到问题，请尝试将其从电脑中删除并重新配对：

1. 进入设置 > 设备 > 蓝牙和其他设备。

2. 在列表中找到有问题的设备并单击它。

3. 单击“删除设备”并确认。

4. 关闭蓝牙设备，等待几秒钟，然后重新打开。

5. 单击设置页面顶部的“添加蓝牙或其他设备”。

6. 选择“蓝牙”并按照提示重新配对您的设备。

步骤 6：检查 Windows 更新

确保您的 Windows 操作系统是最新的可以解决许多蓝牙问题：

1. 打开“设置”并转到“Windows 更新”。

2. 单击“检查更新”并安装所有可用更新。

3. 安装更新后重新启动计算机。

如果您已尝试所有这些步骤，但仍然遇到蓝牙连接问题，则您的蓝牙适配器或您尝试连接的设备可能存在硬件问题。在这种情况下，您可能需要考虑使用外部 USB 蓝牙适配器或寻求专业技术支持。

请记住在配对时将蓝牙设备靠近电脑，并保持耐心 - 有时设备需要尝试几次才能成功连接。通过这些故障排除步骤，您应该能够解决 Windows 10 和 11 中的大多数蓝牙连接错误。

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